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山海天交警大队交通安全送进社区
在一佳学校附近设置了禁止长时间停车的标志
大众网·海报新闻日照12月9日讯(记者 侯彦平 通讯员 陈妮)12月9日上午,日照市公安局交警支队山海天大队青岛路社区服务站内,前来办理业务的群众络绎不绝。电动自行车挂牌、违章处理、六年内免检车审验等工作有条不紊的开展,工作人员耐心细致的接待,规范有序的办理,热情周到的服务,得到群众一致好评。
这正是山海天交警深化“放管服”改革的一个小切面。近年来,山海天旅游度假区始终坚持以人民为中心的发展思想,持续深化各领域的“放管服”和“一次办好”改革,切实解决群众反映突出的堵点,全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的服务管理环境。
而山海天交警大队积极响应日照市公安局交警支队和山海天旅游度假区管委的指示要求,以群众视角、百姓感受审视服务环节,变“群众跑”为“交警跑”,进一步精简了业务流程,采取马上办、一次办、网上办、自助办、快捷办、就近办等措施,为办事群众提供最便捷、更优质的服务。
“1/8工作法”让市民办事更方便
为进一步深化“放管服”改革,让广大人民群众出行办事更方便,交警山海天大队始终在精简业务流程手续、更加方便市民上下功夫。4月份开始,大队将业务进行整合,除了需要场地和器材的查验类业务外,一些常见的驾驶证类业务、机动车类业务以及其他交管业务等,全部整合至山海天路的政务服务中心窗口来。“相对来说,服务窗口位置比较好找,群众办事更方便。”
除了地址变更地更加方便群众,交警山海天大队还积极践行以人民为中心的发展理念,坚持“一次办好”“一窗办结”,将在办业务进行提速再提速。实行的“1/8工作法”是指要用原来工作时间的八分之一办理业务,要求所有业务在一个小时内必须办完。
围绕民意解民忧
在工作中,山海天交警大队积极解决群众关注的难点、热点问题,在充分调研论证的基础上,破解了日照一中东校停车难、停车乱的问题,设置定点停车标志牌8面,并在路两侧喷涂黄色虚线限时停车,极大缓解了交通拥堵现象,受到社会各界一致好评。
针对旅游旺季期间王家皂公交站严重拥堵问题,及时与公交集团协商,在碧海路与北海路交汇处北30米处设置公交车临时停靠点,并在原公交站设置提示牌,有效解决了旅游旺季期间景区周边道路拥堵问题。
另外,考虑到不少市民都是“上班族”,在工作日无法办理业务,大队还将部分业务延至周末办理,让“上班族”们可以在周末时间里办理各项业务。
强力推进交警进社区,大力推进庙山、两城、青岛路社区交管站建设,以点带面,梯次推进,不断拓展服务范围、延伸服务触角,从源头上解决社区各类交通风险隐患,实现对敏感案事件感知早、预警快、处置好。通过落实自助服务、预约服务、即时服务,打造群众“家门口”的交警队,不断提升社区群众获得感、幸福感和安全感。
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