日照开始试供暖你家暖气热了吗？

小编为你整理了最全的取暖攻略

一起来看一下吧

你关心的问题在这！

　　01供暖延长供暖时间是否增加费用？

　　采暖季：11月15日-次年的3月31日

　　共136天，比以前延长16天

　　延长供暖时间所增加的费用，由政府和企业共同承担

　　02供暖效果不佳怎么办？

　　在供暖初期，其主要原因及解决办法如下：

　　地暖主要有温控器温控阀门未开启、过滤器堵塞导致供热系统不循环、气堵或过滤器部分堵塞等原因。

　　可以通过检查温控器、温控阀是否通电开启，集分水器上小阀门是否开启；关闭供回水分户阀门，打开过滤器，清洗滤网或找专业维修人员维修清洗。对于气堵，可关闭回水阀门，打开回水管上的排气阀放气，也可每一回路逐一进行排气或找专业维修人员处理。

　　散热器方式用暖主要是气堵、管道堵塞。气堵时会有明显水流声或同一暖气片前热后凉等现象，此时应拧开暖气片上的排气阀进行排气。管道堵塞一般发生在新用户、系统失修的老用户家中，如果邻居家供热正常，一般就是堵塞。

　　有过滤器的用户，要找专业维修人员清理滤网。如果阀门两侧温差较大，说明阀门没有打开或阀芯脱落，阀芯脱落应找专业维修人员更换。自己弄不清情况、解决不了的，要及时拨打服务热线。

　　用户认为室内温度不达标的，可以要求进行温度检测。

　　03供暖对入住率的要求？

　　新《办法》将新建设住宅小区初次供热申请用热户数

　　由楼宇总户数的50%以上，调整为楼宇供热分区（一般指单元）总户数的40%以上。

　　如果达不到40%的入住要求，可协议供热，

　　但无法保证室内温度达到18℃。

　　04供暖退费标准是什么？

　　因供热企业原因导致室内温度不达标的，

　　供热企业应按以下标准退费：

　　供热温度≥16℃、＜18℃的，退还每日热费的20%；

　　供热温度≥14℃、＜16℃的，退还每日热费的50%；

　　供热温度低于14℃的，全额退还。

　　05供暖改造升级工程

　　加快推进济南路（文登路-青岛路）、青岛路（山东路-淄博路）等7条道路供热管网敷设，对7.1万户热量表进行了改造、维护，保证热计量计费执行；对31个小区实施设施升级、热力站无人值守改造，提高热力站自动化运行水平。

　　完成12个老旧小区换热站整合升级，维修保养小区设备间617个，清洗小区换热器79台；维修更换老旧供热管道400米，实施天津路管网“低改高”改造，有效缓解石臼区域负荷紧张现状。目前管网设备和换热站内供热设施均已达到良好准备状态，满足供热运行需求。

　　服务热线

　　华能热力公司服务热线96789（东港区和高新区区域）

　　瑞达热力公司服务热线2182833（开发区区域）

　　山海天热力公司服务热线2211812、2211813（山海天区域）

　　监督电话

　　市城市管理局7979087

　　开发区交通建设局8352998

　　山海天建设局8316076