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摄影:宋年升
大众网·海报新闻日照10月23日讯(记者 贾小亿)“小闫啊,我们楼道里面老有噪音,从一大早就开始了,我昨天下午刚从市医院住院回家,这个声音让我听着心慌,很难受。你快来看一看是怎么回事。”
国庆假期,日照市港航公安局南区派出所的民警闫玉兵接到了一个电话,立即赶到日照港生活而去的41号楼,寻找令王女士头疼的噪音源。
经过挨家挨户的排查,闫玉兵终于将声源确定在1单元102户,发现噪音源是住户坏掉的水龙头。因102户的住户常年不在家,闫玉兵通过前期的出租房屋登记联系上了户主,又几经周折,帮助他把水龙头修好,几个小时后,令居民头疼的噪音终于消失了。
“要不是小闫同志,今天晚上我们谁也睡不好觉,说不准老毛病复发我又住院了。”解决了噪音,面对王女士的感谢,闫玉兵表示这只是举手之劳。像这样的“举手之劳”,在闫玉兵十五年的从警生涯中,只是最平常的一个音符。
“片警的工作并不轰轰烈烈,只有最平凡的小事,但坚持做好每件‘鸡毛蒜皮’的小事也是一种幸福。对待老百姓的事,不能说等两天再办,要立即付诸行动,这样才能让百姓踏实、服气、信任咱。”这是闫玉兵常说的一句话,十五年来,闫玉兵用实际行动为这句话作注解,成为辖区群众心目中的“自己人”。
社区民警是驻扎在群众身边的警种,也是为社区居民排忧解难的“身边人”。最开始接触社区民警的工作室,闫玉兵为了解辖区内居民情况,利用晚上、周末等大家都在家的时间,挨家挨户地走访。两个月的时间,他走遍了辖区内1800余户,将每户居民的相关情况记录到工作本上,并对独居、残疾和子女不在身边的空巢老人做了重点标注,以便翻阅查看。如今,工作本上密密麻麻的信息他已然烂熟于心。
为了能及时帮辖区群众解决问题,闫玉兵每天都要在社区待五六个小时。除了处理日常的报警求助,一有时间,他会抽空到辖区的孤寡老人、空巢老人家里坐坐,帮这些老人做做家务,陪他们聊聊天。一年复一年,辖区内的居民们对这位“闫警官”日渐熟络,社区内子女不在身边的老人们也亲切的称呼他为“小闫”,将他视作“编外儿子”。
除了社区内的孤寡老人,热心肠的闫玉兵还与同事们一起资助贫困学生。辖区内的学校里,也经常能看到他给孩子们做安全宣讲课的身影。辖区内的许多人碰上困难,都会直接给他打电话,有时候包饺子,都会喊他来家里吃。辖区的居民早已将他看作身边的“自己人”,而对身在异乡的闫玉兵来说,辖区内的群众也给了他家人般的温暖。
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