日照春节那些事儿（3）：游客开心 就是我们最大的希望
来源：大众网 2017-01-26 14:15:00
编者按：
一年复始、万象更新。2017春节假期期间，日照大众网开辟“春节那些事儿”系列报道，为您全景扫描都市人在春节前这段时间里的生活百态，用手中的笔和镜头，讲述日照故事，见证日照发展，记录百姓感受。
同时，也面向网友发起征集活动，请您用图片、文字或视频，记录下学子归来、走亲访友等团聚场面，压岁钱、祭祖宗等祈福瞬间，贴对联、燃炮竹等迎年习俗，或者其他你渴望分享的春节内容。发送至rzdazhongwang@163.com，并注明您的姓名和联系方式，日照大众网将分享给广大网友。
确认游客行程
核对游客信息
通知游客
大众网1月26日讯（记者 徐海风）腊月二十八，离大年三十还有两天，大多数人都已经放假，或者已经踏上回家的路程，或者开始置办年货，但是辛全霞跟她的同事们依旧早早的来到办公室，开始了一天忙碌的工作。
辛全霞是日照凯莱国际旅行社一名普通的员工。谈起春节，她说她已经没有太多的感觉，因为在印象中，工作之后似乎每年都是如此。“现在大家的消费意识都跟之前不一样，选择出去旅游过节的人越来越多，所以我们年底也是越来越忙”。
随着网络以及移动互联网的发展与普及，报团已经不需要像过去那样需要亲自到旅行社付款。现在更多游客选择通过网络付款报团，由于没法当面跟顾客确认，所以后期信息的核对确认显得尤为重要。
核对信息、确认团期、订票、订房、出票、通知游客……基本上每天都是一些琐碎又很枯燥的工作，但是却绝对不能掉以轻心，因为一个看似不起眼的疏忽，就可能会给游客出游带来很大的麻烦。“之前我们有名游客，订机票的时候，因为姓名拼音没有隔开，结果导致无法出票。假期机票本来就非常紧张，一旦出现问题，就会非常麻烦。甚至会导致游客整个春节计划都被打乱。”
现在已经有游客陆续出发，他们最大的希望就是所有的游客都能出游顺利，玩的开心。
责任编辑：丁相楠
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