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12月19日，港一区的第一次供暖工作告一段落，忙碌了一个多月的师傅们终于可以松一口气，稍微休息一下。可刚送完电，回到办公室还没坐下，又看到群里消息反馈有业主家里暖气不热，于是张师傅又背起工具包，向业主家里走去。
敲门、穿鞋套、询问户内温度、打开柜门、伸手触摸暖气管道、细听声音、关上几个阀门再静听声音，不一会就将原因找了出来。原来业主在感觉家里温度不高时放暖气管道水以促进循环，却不想反而导致管道泄压，停止供暖了。又是几个开关阀门的动作，再次触摸，管道已经热了起来。整个过程关注下来，业主不禁感叹“好神奇，师傅太厉害了”。张师傅却笑了笑，回答道“其实没什么，遇到的多了，经验也就累积起来了。”简单的话语，将背后的辛苦工作隐藏起来，却展现了物业人谦虚、低调的品格。
截止目前，港一区B、C区已完成1100多户供暖工作。供暖期间，师傅们挨家挨户全部排查了一遍，有的甚至入户多次，帮业主解决暖气不热问题，为千家万户送去温暖。（通讯员 袁凡凡）
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