“您好大姐，上午9点供暖打压就要开始了，家里要留人啊，有什么情况就快拨打8384463，这是港二区客服中心电话。”10月20日上午刚上班，碧波服务公司物业公司港二区客服中心的员工就忙开了。当天是小区供热管网注水、打压的日子，一年一度的供暖季眼看着就要到了。

为了让生活区居民过一个暖阳如春的冬天，物业管理公司提前着手，全力以赴做好供暖前的各项准备工作。

上午8点多钟，郑艳玲和庄军一起到三区45号楼西头，查看暖气管道井的阀门安装情况。小区里，不断有看孩子的大叔大妈和保洁员，跟郑艳玲、庄军打着招呼。在45号楼西侧，维修工战怀玉蹲在一口暖气井前，与井里的2名工友相互配合，正在新安装一个排污阀。“干到什么程度了？”庄军靠近井口，一边查看一边问。“快了，估计上午就安装好了。”战怀玉指了指井口。顺着井口，只见一米多深的井下，佝偻着2个身影，正匍匐着安装新阀门。

45号楼在港三区的东北角，处于供暖主管道的末端。为了清洗管道内的杂质，让热水更流畅，进一步提高水温，在新的供暖季到来之前，物业公司进行细致排查，通过增加排污阀等手段，提高供暖温度。

“这个上午安装好了，争取下午到37号楼下，再安装一个排污阀。”庄军用手指了一下小区的东南角。“好勒，您就放心吧。”战怀玉一边忙乎着，一边回答。

忙完了这一边，郑艳玲和庄军又移步到44号楼西侧。这里的暖气管道井已经打开，维修师傅在周围围起了警示带。2个锈迹斑斑的阀门已经拆卸到井边。庄军和郑艳玲蹲下身，仔细查看。“这2个楼宇阀差不多快20年了吧？”“少不了，从三区投入使用，一直到现在。”庄军所说的楼宇阀是一种管控小范围区域的供回水管道阀门，如果44号楼某户居民家中管道破裂，可以第一时间到楼下关上阀门，而不会影响其他楼宇的正常供暖。

 “22号楼和23号楼的楼宇阀，今天能更换吗？”物业公司副经理翻看手里的工作日志。“已经买回来新阀门，这边上午干完了，下午就能组织维修人员过去。”庄军回答。

正交谈间，一位大姐抱着孩子从44号楼一个单元门里出来。“您好，大姐，看孩子呢？”郑艳玲热情的迎上去，与那位大姐攀谈起来。“是啊，你们又在忙啊。”“嗯，快供暖了，赶紧把阀门修复好。今天注水打压，一定要注意观察，有什么事就给我们打电话。”郑艳玲用手指着楼宇门上的温馨提示。在生活区里转悠久了，郑艳玲跟那些离岗、退休的大叔大妈们都很熟悉。“这是您的孙子吧？多大了？长得可真可爱啊！”听到夸赞自己的小孙子，那位大姐笑得更开心了。

告别了那位看孩子的大姐，郑艳玲和庄军、战怀玉一块赶到铁运公司院内，三区的换热站就坐落在这里。战怀玉用钥匙打开锁，推门进入。控制柜、循环泵、供水阀、压力表……庄军和战怀玉一一查看，并做好保养记录。

“4名季节工已经招聘好了，现在正集中学习培训，这个换热站需要24小时有人值守，供暖关系到千家万户，可不能掉以轻心！”郑艳玲嘱咐身边的庄军和战怀玉。

二区、三区、四区一共有3000余户居民，为了让居民过一个温暖的冬天，碧波服务公司物业公司提前与热力公司沟通，做好注水打压、收费缴款的温馨提示与准备工作，加强生活区供暖设备的维修保养力度，协助热力公司做好供暖运行保障。同时，集团公司办公大楼、上海路调度楼、三公司办公楼、展览馆等港内单位的供暖运行，物业公司也早已动手准备。就在郑艳玲、庄军他们在三区换热站忙个不停时，在集团公司办公大楼的负7米处，维修班长王培松正和他的2名工友，拿着手电筒，走在阴暗潮湿的负二层—这里是大楼供暖制冷和供电的心脏部位，承担着一座大楼的正常运转。

维修班长王培松从1993年开始，就一直在这座大楼里工作，对大楼的照明、供电、供暖、制冷可谓了如指掌。就在前两天，老王还专门找到工程建设部的相关领导，建议集团上一台电热锅炉。“这座大楼13000多平米，连同副楼，一年的暖气费就得50多万块钱，如果自己安装一台电热锅炉，一年少说也能省下10万、20万的，更不要说温度随时可控啦！”老王扒拉着手指，向2位工友算账。常年在地下工作，身处机声隆隆的机房，老王说起话来，也是大嗓门，唯恐身边的2位工友听不见。

从负二层升到一楼，老王还没顾上喝口水，手机就响了。“什么？几楼？楼梯灯坏了？好的，马上到！”接完电话，老王瞅了一下手机，时间已近中午12点。“先上去干活，干完了再吃饭。”老王扛着扶梯，一位工友紧跟着他上楼……(通讯员 安佰明)