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东港关爱医院护士长吕倩倩 “认真对待患者 坚守工作岗位”

来源:大众网   作者:马淑强   2016-05-12 12:10:00

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岁月如梭,每天都忙忙碌碌的她今天细数起时光,才突然意识到她已经在护理行业走过了10个年头。俗话说“三分治疗,七分护理”,由此可见护理对于病人康复的重要性。在工作中真心付出,收获了无数患者的嘉赞,很多病房里的患者这样评价她。甚至有的病人专挑她在岗的时候到医院治疗,“被她护理是一件幸福的事”。她就是东港关爱医院治疗室护士长吕倩倩。

委屈>>

尽职尽责,却被病人家属误解。

“在关爱医院上班,领导特别重视医院医生对患者的服务态度。不管遇到什么委屈,都得耐心解答,认真对待每一个客户。不管有钱还是没钱的,我们都会认真对待。“吕倩倩对记者说。“记着有一次,医院里来了一对夫妻,当妻子已经被推进手术室的时候,突然他丈夫想冲进手术室想要跟妻子说点什么事,但是手术室是严格的无菌环境,不能随便让人进出,所以我就及时阻止了他。有可能是这个病人的家属不知道手术室的规定,所以对我态度恶劣,嫌我阻挡他进手术室。面对病人家属的误解和无理取闹,委屈的眼泪就在眼眶里打转。但是我还是耐心解答,耐心的劝说的病人家属告诉他无菌环境对手术进行的重要性,最后得了病人家属的理解和道歉。”

愧疚>>

女儿得了肺炎,自己却不能陪。

“三分治疗,七分护理”。护理对于病人的病情的康复是非常重要。所以为了工作,加班加点的工作是正常的事情。每个月虽然有四天的休假,但是只要医院里有情况需要,得马上及时赶回医院。有一次女人对我说:“妈妈,人家都去青岛海洋世界,你为什么不能陪我去?”面对孩子的那么一个简单的要求,自己却不能满足,心里满满的都是对她的愧疚,“因为医院里有许多病人需要妈妈的帮助,在等着妈妈去帮他们减少痛苦,快点康复呢!”听了我的解释,女人懂事的点点头。还有一次,女儿当时只有三岁,得了肺炎,必须得马上住院输液。当时我刚刚跟婆婆一起把女儿送到医院,就接到医院的电话,说科室里缺人,必须得马上回医院加班。我只好把孩子先交给婆婆看护,自己马上回医院。临走的时候女儿浑身无力的看着我说:“妈妈,你不要去上班,在这里陪陪我。”听了女儿的话,心里满满的都是对我女儿的愧疚。

温馨>>

工作中真心付出,收获了患者的嘉赞。

   自己的家庭里爸爸妈妈都是学医的,所以受到家庭的影响,感觉医生救死扶伤是一份很神圣的职业。所以自己对工作也是兢兢业业,认真付出。看到一些病号在自己的护理下慢慢康复起来,自己心里非常骄傲和自豪。记着有一次,我正在前台值班,有一位老太太专门过来找到我,给我送了一些吃的,因为她今天就要出院了,非常感谢我在她住院的这些日子里对她的耐心照顾。一个小小的事情,让我心里的非常的感动和温馨。

感悟>>

爱岗敬业 用心做事

护理工作是非常重要的事情,现在有些人对护理的工作认识不清,也有误解,希望大家能多多体谅护士,护理工作其实是非常辛苦的。

在医院里,看到病人们来的时候非常痛苦,在通过基础治疗和心理护理之后慢慢的好起来,最后开开心心的回家去。自己心里非常的骄傲和自豪。

初审编辑:张丽
责任编辑:马淑强
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