大众网记者 韩鑫 通讯员 郑赛 日照报道

　　今年以来，五莲县石场乡坚持以思想认识到位、组织领导到位、工作感情到位、困难帮扶到位的服务理念，以强化作风建设为基础，通过“三个加强”扎实做好退役军人服务保障工作。

　　加强阵地建设，着力提升服务保障水平。在石场乡退役军人服务站打造上，严格按照上级的标准要求落实；在石场乡便民服务中心设退役军人服务窗口，负责退役军人信息采集、优抚业务办理等工作。强化“军”的特色，“家的温暖”，以办公场所为基础，完善退役军人政治文化环境建设，做到规章制度上墙，信息资料透明公开，着力构建温馨和谐的“退役军人之家”。

　　加强联络走访，主动发挥桥梁纽带作用。建立困难退役军人帮扶机制，设立工作台账，通过常态化做好沟通联系、感情联络、帮扶援助等工作，不断强化对优抚对象的服务。今年以来，在重要节日期间组织走访慰问30余次，及时、准确、全面掌握困难退役军人情况并进行优抚帮扶。

　　加强服务意识，坚持面对面、个性化的“一站式”服务理念，持续推进退役军人及其他优抚对象建档立卡和优待证申领工作，做到辖区全覆盖，为行动不便的服务对象提供上门代办、送证上门等服务，并开通预约通道，让服务对象少跑腿、快速办。今年全乡共采集优抚对象信息271人，其中上门确认160人，完成率达100%。