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莒县公安:倡导民生警务理念 实现便民服务常态化

来源:大众网   作者:   2015-01-15 16:29:00

大众网日照115日讯通讯员 王立峰)“真地太感谢你们了,没想到你们还直接用车来接送我。”寨里河镇陡崖村村民赵贤奖激动地说道。原来他因为脚部受伤,走路不便,又因为身份证丢失有事急着办理二代身份证,所以很着急,派出所户籍民警了解到情况后,立即安排警车将他接到了派出所办理了身份证,并将其送回了家中。

莒县公安局积极倡导民生警务理念,努力实现便民服务常态化、制度化,鼓励民警多方帮助群众排忧解难,养成便民利民的良好习惯,不但当侦查破案打击犯罪的行家,而且争当服务群众的志愿者,好人好事在该局蔚然成风。

    113日下午,桑园派出所民警在辖区东苑庄村开展治安巡逻时,看到一出租车司机正在路边检查车辆,样子十分的着急,便上前询问车子出了什么情况。出租车司机告诉民警,送完乘客后到了这里,车子就出现故障了无法发动,自己已检修十几分钟也没有找到故障,附近又没有汽车修理点,所以非常的焦急。在了解完情况后,民警向村民借来了绳索,用警车将出租车拖到镇驻地的修理点进行修理。车子修理好了,出租车司机向民警连声致谢,对民警贴心服务排忧解难给予好评。

家住陵阳镇东汪头村的马某因为在结婚迁出户口时村委有关人员将她的出生日期填写错误,户口本上的年龄比实际年龄小了6岁,因为年龄的问题,为其日常生活带来了很多的不便。于是她抱着试试看的心理,到陵阳派出所户籍室向户籍民警反映自己的问题。户籍民警接待以后,积极与社区有关人员协调,收集材料。经过大量的调查、走访、取证工作,完备了变更手续,并第一时间报送经过县局户政部门审批,及时为其更正出生日期。112日,户籍民警将年龄变更后的户口簿送到马某手中,解决了困扰马某多年的户口问题。

真诚服务换来社会公信力和美誉度不断提升。“厚德善行”、“随手公益”、“争当好人”日渐成为莒县民警的价值追求。在全市开展的群众满意度电话访问活动中,群众对莒县社会治安的评价在全县测评的6个项目中名列第一,再创历史新高,警民关系更加和谐。

初审编辑:张丽
责任编辑:李雪
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