大众网记者 吕娜 张曦文 李尧 日照报道

　　买到过期食物应该怎么办？货品拆封后发现质量问题能不能退货？餐馆设置最低消费，这合理吗？在生活中，我们每个人都是消费者，如何维护自己的合法权益，一直以来都是大家关注的焦点。

　　3月15日上午，日照市2024年“3.15”主题活动暨“放心消费齐鲁行·日照”启动仪式在日照高新区凌云家电广场举行。

　　活动现场，设置宣传普法区、咨询投诉区、便民服务区、优质商品展示区、假冒伪劣展示区5个展区。工作人员通过案例讲解、互动交流、现场教学等多种方式，向消费者普及食品安全知识、用药常识、计量知识、辨别真伪技巧，就消费者关心的问题现场答疑解惑。

　　“原来这个牌子的酒是这样判断真假的，以前还真没注意，下次再买酒的时候我一定要仔细辨别。”听了现场工作人员的讲解，市民牟志远说。

　　天天“315”，安全放心“365”，对于消费者来说，每一次购物体验都值得密切关注。为使市民更加愿意消费、无忧消费、畅享消费，一直以来，日照高新区及时解决市民在消费中的痛点堵点，打出一系列维权“组合拳”，提升消费“幸福感”。

　　结合工作实际，日照市市场监管局日照高新区分局继续全面开展监督检查，坚持监督、服务双向发力，及时受理并回复日照市12345政务服务热线系统、全国12315网络平台投诉举报。同时，分局立足监管职能，严厉打击侵害消费者合法权益的违法行为，全力维护消费者合法权益。此外，分局发挥日照高新区消费纠纷免费法律咨询服务站作用，每月15日（节假日自动顺延）集中开展普法解答等活动，实现天天“315”、时时在维权。

　　接下来，日照高新区将围绕“激发消费活力”主题，努力把消费纠纷化解在源头，维护消费者的合法权益，让日照高新区消费市场始终散发勃勃生机和旺盛活力