大众网·海报新闻日照1月10日讯（记者 彭钰 李宜辉　郭晶茹）1月10日上午，日照市东港区第十八届人民代表大会第四次会议在日照会展中心开幕。受东港区委副书记、区长刘祥龙委托，东港区委常委、副区长王霞作政府工作报告。下午，在分组讨论会现场，东港区政协委员、东港区行政审批服务局局长王丽娜接受了大众网·海报新闻记者的采访。

　　“听了今天上午的工作报告，我是精神振奋很受鼓舞，对于今年东港区的发展我是信心百倍。”王丽娜说道，工作报告中实事求是的总结了2019年的发展成果，结合东港的实际提出了2020年的发展目标，并提出了五个方面的工作。相信在东港区委区政府的领导下，在全区的共同努力下，认真做到四个必须坚持，目标一定能够如期实现。

　　对于东港区行政审批服务局来说，2019年是个不平凡的一年，这一年是落实一次办好改革和相对集中行政许可权改革的关键一年，也是东港区行政审批服务局挂牌成立的开局之年。据王丽娜介绍，从开局伊始，推进优化审批流程、一枚印章管审批启动以来，东港区行政审批服务局全年办理各类审批事项七万余件，群众满意度达到了百分之九十九以上。

　　2020年，东港区行政审批服务局将从打造高效审批服务的基础上，重点搞好各项服务。例如帮办代办服务、上门服务、节假日预约服务等都将变成一种新常态。针对一些重点楼宇，项目集中的区域，东港区行政审批服务局将靠前一步送审批上门，并在这个基础上“零距离”提供服务，打通便民“最后一公里”，降低企业和群众办事成本，让反映问题和解决问题变成零障碍，全面提升办事群众的一种获得感。