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大众网记者 刘泓君 通讯员 吴玉环日照报道
在电信诈骗手段层出不穷、花样翻新的当下,提升用户的防范意识刻不容缓。山东移动日照莒县分公司精准聚焦,将营业厅作为反诈宣传的前沿阵地,全方位、深层次地开展反诈宣传活动,致力于为用户筑牢财产安全的坚实防线,为用户撑起财产安全“保护伞”。
展板醒目,反诈知识一目了然。营业厅内醒目位置设置反诈宣传展板。展板内容丰富、形式多样,以图文并茂的方式,生动直观地展示了当下常见的电信诈骗类型。从冒充公检法诈骗的狡猾套路,到网络刷单骗局的诱人陷阱,再到虚假贷款陷阱的步步为营,为用户敲响了警钟。
业务办理,反诈提醒无缝嵌入。在业务办理区,工作人员更是充分利用与用户接触的每一个机会,将反诈提醒巧妙融入业务流程。无论是用户前来办理套餐变更,还是新办手机号,工作人员都会在业务办理过程中,不失时机地送上贴心叮嘱:“请您一定要妥善保护好个人信息,验证码是保障您账户安全的关键,千万不要随意透露给他人。”这种见缝插针式的宣传方式,既不影响业务办理效率,又能让反诈知识悄然渗透到用户心中。
持续推进,反诈成效日益凸显。随着营业厅反诈宣传活动的持续深入开展,越来越多的用户对电信诈骗的认识从模糊走向清晰,防范意识得到了显著提升。山东移动日照莒县分公司将持之以恒地把反诈宣传融入日常服务每个环节,不断探索创新宣传方式,为守护群众财产安全贡献力量。
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