大众网记者 刘泓君 日照报道

　　在寒冷的冬日里，一杯热饮，寄托着大家对温暖的向往，近日，山东移动日照莒县分公司开展“冬日送温暖，暖心更暖身”惊喜化服务活动，以实际行动诠释“以人为本”的服务理念，将温暖与关怀送到用户的手中，用热情书写冬日里的温暖篇章。

　　一杯奶茶驱散了冬日的寒冷，一句贴心的话语温暖了客户的心窝，一次免费手机清理拉近了与用户之间的距离。这些暖冬举措，让每一位客户在寒冷的冬日里，都能感受到来自中国移动心级服务。

　　务的关怀，感受到人与人之间的温暖。

　　活动的开展有效缓解了月底排队等候的压力，提升用户感知，从而提升进厅客户的满意度。下一步，山东移动日照莒县分公司将用实际行动持续开展惊喜化服务活动，致力于提升服务水平，确保每一位用户都能享受到更加细致、高效、便捷的通信服务。