初审编辑:赵洪芝
责任编辑:张丽
大众网记者 刘泓君 日照报道
俗话说,“冬有生姜,不怕风寒”,在流感高发易发、气温骤降的关键期,为营造温暖贴心的到厅用户体验,日照移动东港分公司海曲路营业厅开展了“冬日送温暖 姜茶暖人心”精细化暖心服务,为到厅办理业务的客户们送上热腾腾的红糖姜水,让到厅用户在暖身子的同时感受到移动人的暖心服务。
暖心红糖姜茶在驱散寒意的同时传递了温暖和关爱,一声声饱含情谊的感谢,在实实在在的小事中收获了进厅用户的认可,也印证了“星级服务 让爱连接”的承诺。
营业厅还为客户设置“银发”服务专席、爱心专席、智能手机“爱心课堂”、专属优惠终端、防范电信网络诈骗、爱心驿站等多项暖心服务,同时为行动不便利的老人和残疾人提供预约上门服务。
下一步,日照移动东港分公司将不断丰富暖心服务举措,为客户提供更加暖心、更为贴心的“心级服务”。
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