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大众网记者 陈璐 通讯员 牟国芳 杨绳岭 日照报道
“喜人!三季度以来,在咱们边检助力下,石臼港区南作业区连续9次刷新生产纪录,客户和港方利益达到最大化。”9月29日,山东港口日照港一公司生产调度室负责人面对前来走访的日照出入境边防检查站民警高兴地说。接着,如数家珍地介绍:7月15日,创造船舶单班最高效率;8月30日,刷新船舶单班作业量纪录;9月9日,刷新昼夜船舶作业量纪录……
亮眼的成绩,是劳动者们躬耕力行的成果,是“效率快港”的实力展现,也是服务能级跃升的体现。
作为驻守国门口岸的一支重要力量,今年以来,日照出入境边防检查站牢牢抓住服务对外开放和高质量发展的时代机遇,聚焦企业发展规划,针对现实服务需求,着力在定制化查验模式、精细化服务举措、便利化通关保障方面下功夫、出实招,精准高效贡献边检力量。
8月初,一大型企业在日照口岸开展资产处置,出售中国籍VLCC油轮,涉及多家行政部门审批,手续复杂。这个站“清单式”列举边检申报材料给船代企业,第一时间帮助协调查验单位,顺利在锚地完成换船、离港查验等手续,为买卖双方节省了等待时间。“民警们的热情帮助,让我们公司顺利完成了日照口岸首艘中国籍船舶出售申报业务,积累了经验,在业界赢得了好口碑。”事后,代理该船舶的中国日照外轮代理有限公司业务经理尹延凯感激地说。
这是日照边检机关服务高水平开放高质量发展的一个缩影。为保障每艘出入境货轮顺畅通关,这个站想企业所想、解企业所需,主动对接船舶代理公司和港口运营单位,提前掌握船舶动态,通过网上办、预约办,第一时间智能查验船舶人员信息,保障船舶靠泊即作业、在港无感监控、完货零等待离泊,让靠泊、卸货、离港各环节更顺畅。同时,针对不同情况各类船舶,这个站把查验窗口前置到码头一线,常态化推行“一船一策”量身定制式服务,联合港务、拖轮公司、医院等涉港单位,建立健全应急协作机制,直通式开放“绿色通道”,温情式化解各类急难险杂。
8月中旬,这个站民警了解到靠泊港口的“浙海520”轮杂货装载顺利,较计划时间可能提前情况下,迅速联系港方、船务、船舶代理等核实情况,及时调整勤务方案,开通“绿色通道”查验船舶、人员,加急办妥出境手续,确保了这艘提前13小时完货的巨轮零等待离泊,为港务企业和船舶公司赢得了生产时间。
用真情的服务助力经济发展,用真心的努力收获丰硕的成果。8月份以来,面对日照口岸海域出现的大风、高温等恶劣天气,这个站先后服务保障的新加坡籍“培梅克”、巴拿马籍“富星”等数艘载运十万吨级粮轮顺畅入境卸货;9月初,整船出口工程作业车辆的“财富”轮缓缓驶向尼日利亚,“是我公司今年以来代理的10余艘服务中非基建货轮之一。”裕隆船务有限公司业务员介绍;9月中旬,日照港三公司实现25条作业线同时作业,9艘杂货船舶同时在泊作业创日照港岚山港区杂货在泊作业船舶最高纪录。
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