大众网记者 李双宏 日照报道

　　5月13日，日照银行总行零售业务部副总经理及海曲支行行长一行到访青岛银行日照东港支行，就网点特色化转型、客户服务创新及场景金融实践等内容开展深入交流。

　　在交流会上，青岛银行日照东港支行副行长详细介绍了支行在特色场景布局、精准服务创新及多元活动赋能等方面的实践经验，双方就银行业零售业务高质量发展展开热烈讨论。

　　特色场景打造金融“网红”地标

　　日照东港支行通过特色化改造，将网点打造为区域金融文化新名片。外立面悬挂“撞喜、福来、逢财、顺遂”主题条幅，成为街区醒目地标；厅堂内以“哪吒”IP为核心，设置主题拍照打卡区及互动抽奖区，吸引年轻客群参与，提升网点流量与品牌曝光度。

　　精准服务深化客户价值经营

　　在客户服务方面，日照东港支行创新推出“青银金柜”贵金属展销专区，通过场景化陈列与多媒体展示提升客户体验；针对高净值客户定制专属茶杯，强化情感联结。

　　多元活动构建流量运营生态

　　日照东港支行还分享了特色客群经营策略，包括联合商超开展“集五福”打卡活动、节庆主题营销及异业联盟合作等，有效联动社区与家庭客群。日照银行代表认为，此类活动实现了“金融+生活”场景融合，为银行业务拓展提供了新思路。

　　青岛银行日照东港支行副行长表示：“特色网点转型不仅是物理空间升级，更是以客户需求为导向的价值创造。我们期待与同业深化合作，共推区域金融高质量发展。”未来，青岛银行日照东港支行将持续开放共享创新经验，与同业携手探索银行业转型发展新路径，为地方经济注入金融活力。