莒县农商银行陵阳支行:一面锦旗背后的“双向奔赴”

2025-02-21 08:07:00 来源: 大众网 作者: 李晓燕

  大众网记者 李晓燕 通讯员 葛君 日照报道

  日前,陵阳街道小寺村李先生冒着严寒来到莒县农商银行陵阳支行办理社保卡。在办理业务期间,李先生将工资卡、身份证等重要证件一股脑儿从口袋里掏出,放在柜台上,开始填写单据。或许是太过专注,李先生并未察觉到,自己的工资卡在填写单据的过程中,悄然滑落到办公桌的边缘缝隙中。之后,李先生办完业务后便匆匆离开了,那张承载着他一年血汗钱的工资卡,就这样静静地躺在办公桌的缝隙中,等待着被人发现。数日后,陵阳支行工作人员在清理办公桌时发现了该银行卡。工作人员立即意识到,这张卡很有可能是某位客户不慎遗失的,立即通过系统查询,很快找到了李先生的联系方式,并第一时间与他取得了联系。

  接到电话的李先生这才惊觉自己的工资卡早已丢失,但因正在外地收欠账,暂时回不了莒县,顿时心急如焚。因为这张“万万不能丢”的银行卡里不仅存着他一年的辛苦钱,欠账的收款账号也都是这张卡,是他和家人过年的保障。陵阳支行工作人员通过与李先生沟通,得知李先生与陵阳支行保安大爷是邻村,距离不远,随即决定结束营业后,让保安大爷将银行卡送还给李先生的家属。李先生的家属当晚拿到失而复得的银行卡后,激动地连声道谢,反复说道:“真是太感谢你们了!要不是你们细心,我们家这年都没法过了!”

  随后,李先生专程来到莒县农商银行陵阳支行,送上了一面锦旗。锦旗上“热衷事业 心系民众 品德高尚 服务一流”十六个大字,不仅表达了他对陵阳支行工作人员的感激之情,更体现了对莒县农商银行服务理念的高度认可。这面锦旗,不仅仅是对莒县农商银行陵阳支行工作人员的褒奖,更是对莒县农商银行全体员工的激励。它提醒着我们:服务无小事,客户的每一件“小事”,都是我们心中的“大事”。

初审编辑:赵洪芝

责任编辑:孙昊

相关新闻
推荐阅读