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大众网记者 李晓燕 通讯员 马芳旭 日照报道
莒县农商银行始终坚守“支农支小”市场定位,勇担乡村振兴使命,通过优化金融服务、创新营销模式、推广特色产品等方式,为金融赋能乡村振兴提供强大动力,为各项业务指标圆满收官奠定坚实基础。
对接精准化,走访常态化。该行以“我为群众办实事”活动为契机,按照市场经营主体融资需求进行分类,实现乡镇、社区、工业园区、商业街精准对接,广泛开展金融知识宣讲、信贷业务宣传等各类金融宣传,为村民、企业等社会主体办理三代社保卡业务、收单业务、代发工资等惠民业务,让百姓足不出户即可享受服务,大大提高了金融服务效能。开展“送金融知识下乡”“农商服务进家”等宣传活动,将金融知识、融资服务送到老百姓的家门口,不断提升金融服务乡村振兴的能力水平,持续拓展各项业务市场占比,打通普惠金融的“最后一公里”。
服务效率化,办理流程化。该行按照“服务效率化,办理流程化”要求,结合“保收官”工作要求,为企业量身定制金融服务方案,设立涉农贷款“绿色通道”,加大对特色农产品加工、畜牧养殖等经营主体的扶持力度。全面强化线上审贷服务,突出答复“快”,效率“高”,严格落实限时办理制度,优化整体审贷流程,从申请到贷款发放最快12小时内完成,确保客户融资需求及时响应,各项信贷政策切实落地。突出业务办理流程高效,根据不同业务种类,整理业务办理过程中需提供的资料清单及流程图,有效节约客户时间,避免造成“一次业务,多次跑腿”的情况,真正用高效优质的金融服务吸引客户,为全年各项指标“保收官”提供客源保障。
产品特色化,融资个性化。该行始终坚守支持“三农”和实体经济的经营宗旨,明确信贷资金投放向“三农”倾斜,破除信贷投放目标不清晰、融资产品特色不明显的短板。依托上门对接服务、网格化营销等措施,对辖内种植养殖户详细走访分析,逐户了解情况,建立信用档案,大力推广特色信贷产品,为种植养殖户致富“铺路搭桥”。
同时,扎实开展个性化融资对接服务,深入辖内特色农业发展项目集中地,逐户了解其主要经营情况,一对一讲解信贷产品,提升产品匹配度,实现信贷精准营销,将更贴心、更便捷、更精准的金融产品送到乡村最前沿。
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