初审编辑:赵洪芝
责任编辑:孙昊
大众网记者 李晓燕 通讯员 王晓方 日照报道
一直以来,莒县农商银行天宝支行坚守支农支小、服务实体的战略定位,优化服务模式、延伸服务触角,积极践行金融消费者保护和打击非法金融活动的社会责任,更好地满足广大群众多元化金融需求。
创新开展金融知识宣传教育。聚焦“一老一小”、沿街商铺、农村大集等重点区域,积极举办“银校联合”“银企联动”“金融大集”等多种实践活动。通过现场讲解、发放宣传折页等方式,宣传非法集资、残损人民币、防电信诈骗、非法集资、存款保险等金融知识,进一步提高了辖区客户的金融风险防范意识和防控能力。8月以来,累计走访商户100余户,发放各类宣传品500余份。
持续优化农村金融服务模式。聚焦行业服务特性与特殊群体服务难题,积极开展柜面服务演练、厅堂服务升级等活动,营造了团结奋进、真诚待客的良好服务氛围,切实提升了柜面服务效率与厅堂服务质量。同时,针对老年客户及企业职工需要,开展暖心上门服务通道,为客户开立社保卡、讲解三代社保卡功能及残损币金融知识,让广大群众足不出户就能享受便捷的金融服务。8月,天宝支行累计开立职工社保卡 43 张,居民社保卡 759 张。
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