大众网记者 李晓燕 通讯员 马芳旭 日照报道

　　今年以来，莒县农商银行聚焦乡村产业发展，大力推进普惠金融和信用体系建设，以“整村授信”为根基，以创新信贷产品为驱动，深度拓展金融服务领域，显著提升信贷供给能力，为激活地方经济注入活力。

　　深入调研，精准对接。该行采取“分级对接、全域覆盖”策略，构建了由班子成员、网点主攻、全员参与的多层次营销网络，聚焦重点企业和项目清单，班子成员认领重点客户，亲赴企业前沿进行走访对接，各网点以“不落一户，精准服务”为理念纷纷开展行动，通过实地上门探访与电话温情回访的多元方式倾听客户真实声音，切实破解融资障碍，实现了存款与贷款业务协同推进，凭借卓越的服务品质赢得了客户高度认可。

　　联学共建，整村授信。该行创新“联学共建”模式，以“党建+整村授信”“党建+乡村振兴”等“党建+”品牌为载体，为做深做细县域市场提供行动指南，使党建引领业务发展进一步深化，更好满足“三农”市场和客户多元化的金融需求。与农业农村局、乡镇村委签订战略合作协议，通过两级联动的方式共同发力，为产业更好地注入发展动能，助力农民增收致富。以“整村授信”深度融合为抓手，找准关键人，采取户外宣传、广播宣传、会议传达、信息公示、口碑传播等低成本宣传方式，使客户知晓了解“整村授信”利好政策。通过政策宣导、需求调研，利用存贷款、社保卡等优势产品，源源不断地为广大群众输送普惠金融“清泉”。

　　产品革新，服务优化。该行不断探索信贷产品创新，相继推出紧贴市场需求的特色产品。同时，该行定期开展金融知识教育，扮演农户身边的“金融顾问”，针对农户的多元金融需求特性，精心策划并推出了一系列金融支持策略，精准识别并破解农户在融资过程中面临的困境，以全面的金融服务加速乡村振兴新步伐，顺应数字化转型潮流，加速在线信贷工具的普及，确保金融服务触手可及。在客户关系管理上，该行实行个性化策略，加强客户追踪服务、问题解答与需求反馈，形成良好口碑与客户黏性。