大众网记者 李晓燕 通讯员 张平 日照报道

　　为进一步宣传消费者权益保护知识，提高客户金融风险防范意识，浦发银行日照分行组织开展了消费者权益保护宣传活动。

　　分行在大厅内设置了电子大屏轮番播放反诈宣传视频，工作人员在为客户办理业务的间隙，邀请客户观看反诈骗小视频，对客户群体进行分类，重点宣传消费保护知识。

　　临近开学，行内每天都有很多新开卡的学生，这类客户群体使用的支付方式多样，是诈骗分子的重点对象之一。大堂经理为其详细讲解金融支付诈骗的案例，介绍反诈小知识。通过讲解，学生们纷纷表示对诈骗的识别能力有了显著提高。

　　针对部分老年客户，工作人员将业务办理流程与各类诈骗典型案件相结合，既讲业务操作，也讲反诈知识宣传，切实提高了宣传的深入性和有效性，获得了客户一致认可。

　　通过本次宣传活动，进一步提高了金融消费者风险防范意识和能力，取得了较好的宣传成效。下一步，浦发银行日照分行将继续践行责任担当，不断提高消费者权益保护知识宣传的力度和广度，为构建和谐稳定的金融环境贡献浦发力量。