浦发银行日照分行为市民提供有“温度”的金融服务

2024-01-22 14:18:36 来源: 大众网 作者: 李晓燕

  大众网记者 李晓燕 日照报道

  春节临近,浦发银行日照分行为提高服务水平,更好地为市民提供“优质、高效、贴心、便捷”的金融服务,聚焦市民重点金融领域的服务需求,加大金融服务设施的更新,践行金融为民服务的理念,进一步优化金融服务举措,全力烘托营业网点的节日氛围,以提高市民对金融服务的满意度。

  营造节日氛围,提升服务效能

  浦发银行日照分行根据营业网点空间布局,用红红火火的灯笼、龙年吉祥物、拱型门等传统的春节装饰,摆放在营业厅进门处,营造“龙年纳福”喜洋洋的节日氛围;同时针对市民的消费需求,推出个人消费信贷产品“浦闪贷”,面向个体工商户、小微企业主等重点创业金融服务群体,推出优惠利率定价的经营类贷款,对前来办理存取款业务客户,推出“浦发送福”活动,积极引导客户前往自助设备或网上银行办理相关业务,以多样化的服务举措,提高服务效能。

  提供暖心服务,为外出务工群体提供全方位服务

  春节临近,大量外出务工群体踏上返家的路程,与家人过一个快乐、祥和、团圆的佳节是外出务工群体的期盼;浦发银行日照分行针对营销的代发工资企业,积极与企业财务人员进行沟通联系,提前做好外出务工群体代发工资的准备工作,充分利用存量个人银行账户发放工资,支持跨行代发工资,避免因返回农村没有金融服务机构无法取款,影响日常生活。

  开展金融知识宣传,为市民提供“面对面”金融服务

  春节期间也是网络诈骗的高发期,为提高市民防诈意识,浦发银行日照分行专门组织人员走进社区、园区、企业等人员密集场所,尤其是社区老年人群体,通过知识讲座、以案说险、互动问答等形式普及防范电信诈骗、远离非法集资陷阱、辨别非法金融活动等知识,帮助市民群体提升金融知识水平,在日常生活中,增强识骗、防骗能力,相信“天上不会掉馅饼”,以此,保护好自己的“钱袋子”。

  浦发银行日照分行通过进一步完善服务举措、强化服务创新、优化服务流程,针对不同的服务群体,提供有“温度”的金融服务,不仅提升了浦发银行良好的服务形象,而且也为全市金融稳定增添助力。

初审编辑:赵洪芝

责任编辑:张丽

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