近两年来,工行莒县支行在转型发展任务艰巨的形势下,积极落实“员工关爱计划”,促进思想教育工作,给予员工切实的帮助,增强员工的幸福和快乐感,提升支行业绩与员工个人的和谐同步发展。
一、落实工作职责,合力推动。管理人员落实“一岗双责”,密切关注、准确把握员工的思想动态,开展耐心细致的思想教育,做好释疑解惑、理顺情绪,做到每月汇报一次。一是综合管理部门负责抓好员工带薪休假、绩效沟通、任前谈话、党务行务公开、基本医保和补充医保等工作;二是纪检部门负责监督“三重一大”事项、“一岗双责”工作的落实,保障员工的知情权、监督权;三是工会部门安排上半年进行一次思想教育、心理疏导方面的培训,负责抓好困难救助、节假日走访慰问和送温暖活动;四是工会各兴趣小组、团支部开展丰富多彩的活动不少于4次。
二、落实细节关爱,提升员工感受度。一是年内举办专题讲座2次;通过微信平台等传播励志解惑、品德修养、用心工作、感恩工行等方面的格言、故事60篇;组织员工“美年一照”,由员工提供年内最靓丽的工作和生活照片各一幅,工会集中建档;二是改选工会、团支部中相关组织构成人员,培养落实员工关爱计划的业务骨干;三是给员工提供“没有天花板的舞台”,公开、公正用人,让员工自由飞翔;四是做好节点工作,三八、五四、六一开展女工健身、素质拓展、儿童趣味游戏活动,在青年员工中开展以“阳光心态、幸福成长”为主题的演讲比赛。
三、落实咨询帮助,解疑释惑。一是开展大谈心活动,行级干部、工会、各部门负责人必须每年与本部门员工谈心谈话2次,谈心率要达到100%,通过谈心,理顺情绪、化解心结;二是建立“行长热线”,向员工承诺任何时间、任何地点都可找行长谈心,接受员工咨询,使员工能站在行长的角度思考问题,促进各项业务发展。