工行日照市中支行深入楼盘服务加强个人金融业务发展
来源:工行日照市中支行 2016-08-24 08:59:00
为进一步加强个人金融业务发展的要求,工行日照市中支行个人金融服务团队深入当地楼盘,采取“驻点服务、现场服务”等措施,开展住房贷款等综合业务服务活动,取得良好营销效果。
一、部署周密,精细准备。为确保活动有序开展,该行高度重视、积极配合,提前做好楼盘的情况梳理、信息的汇总工作,服务调查团队全力以赴,结合楼盘开发商的特点,制定详细的服务方案。
二、银企合作,全面宣传。该行为楼盘销售人员重点讲解该行政策、办理流程、产品及服务优势,并现场对各楼盘销售人员进行业务培训;同时认真听取开发商企业人员对我行个贷政策及服务的意见建议,密切双方合作关系。
三、提高效率、加强服务。该行加强对开发商、售房人员、购房客户多维度立体式维护,在售楼部派驻专人收集资料,加班加点完善贷款所需资料,落实客户申请、合同签字一站式服务,规范上报贷款资料,最大限度缩短客户等候时间,以优质的服务和专业化的管理服务广大群众。
初审编辑:张丽
责任编辑:王雪雁
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