初审编辑:赵洪芝
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大众网记者 李晓燕 通讯员 刘禄超 日照报道
为进一步提升消费者金融素养,增强保险消费者维权意识与服务意识,消除对保险的误解,与消费者共创和谐保险消费环境,中国人寿日照分公司积极落实国家金融监督管理总局日照监管分局及上级公司部署,在全辖范围内开展以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动。
活动期间,中国人寿日照分公司辖区内所有柜面,全面部署,立足柜面“消费者权益保护教育宣传基地”,努力营造活动宣传氛围,着力提升消保宣传质效。各柜面电子显示屏滚动播放“金融消保在身边 保障权益防风险”活动口号或张贴横幅;业务大厅内摆放宣传展架;大厅显眼处张贴主题海报。金融教育宣传区放置关于保护个人信息的风险提示、金融消费者八大权益、老年群体金融消费建议、防范诱导代理退保的风险提示等丰富多样的宣传材料供客户观看。在营业厅内公布消费者投诉维权渠道,畅通客户维权途径,保护消费者合法权益。
中国人寿日照分公司将会通过不同的视角,全方位地对“保障金融权益 助力美好生活”主题活动进行宣传,拉近了保险与消费者的距离,传递了以人民为中心、以客户为中心的服务理念,有效加深了消费者对保险金融知识的认知和了解。
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