初审编辑:赵洪芝
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大众网记者 李晓燕 通讯员 刘凯 日照报道
在老龄化加速的当下,养老金融成为金融领域的重要课题。太平人寿日照中支积极响应时代需求,深度贯彻 “五篇大文章”理念,将养老金融作为主责主业,致力于为老年人提供全方位、高品质的养老服务。
山东作为人口大省,老年人口基数庞大。太平人寿日照中支在上级单位的领导下,敏锐捕捉到这一趋势,率先探索医康养结合的“山东模式”。
公司充分整合集团和总公司的医康养资源,以保险产品为纽带,串联上下游养老与健康服务,构建起全新的康养服务体系,目前已经与日照山海瑞颐康养中心建立战略合作,深入构建属地医康养服务体系。
从产品创新来看,太平人寿不断丰富养老保险产品库。目前,太平人寿已有6款产品成功入围个人养老金保险产品名单,这些产品以覆盖范围广、收益稳健、操作灵活等特点,满足了不同人群的养老保障需求。同时,针对长期护理风险,公司推出11款可实现责任转换的人寿保险产品,通过试点逐步完善多层次长期护理保障制度,有效降低了客户因老年护理致贫的风险,为无数家庭减轻了负担。
服务创新是太平人寿日照中支的另一大亮点。公司制定了全面的“适老化”服务规划,从服务环境到服务流程,都进行了细致入微的优化。在各营业网点,不仅配备了老花镜、轮椅、急救箱等适老化用品,还专门设置了“老年爱心席”和“长者优先”窗口,并制定了严格的老年人柜面服务标准,此外,公司积极开展创新服务,打造老年人客户服务特色网点,为老年客户提供更加贴心、便捷的服务体验。
在医康养结合方面,太平人寿日照中支结合山东分公司打造了独具特色的“一山一海一泉”属地化医康养生态圈。与日照山海瑞颐康养中心建立战略合作,深入构建属地医疗康养服务体系。今年3月起,全国太平客户均可入住日照的“太平乐享家”社区,享受高品质的养老服务。同时,客户还能通过圆和医疗,体验到“线上线下”相结合的疾病与健康管理服务。
凭借在养老金融领域的持续创新与卓越服务,太平人寿的养老项目数量已位居行业前列,并成功承办了日内瓦协会健康与老龄化大会,赢得了市场和客户的高度认可。今年末,全国乃至全球的太平客户,都将通过太平“医康养服务平台”,在全国30多家太平养老社区中自由选择,享受优质的养老服务。
在老龄化加速的背景下,养老金融已成为金融领域的重要发展方向。各金融机构应积极探索创新,严格遵循产品开发规范,丰富产品种类,注重收益稳定性与保障多元化,以满足不同群体的养老需求。在服务层面,适老化改造势在必行,需优化服务流程与环境,配备适老化设施,设置老年服务窗口。鼓励金融机构整合资源,探索医康养结合模式,加强多方合作,构建全方位养老服务体系,推动山东养老金融高质量发展。
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