瑞众保险日照中支组织开展承保业务品质管理相关制度培训

2024-09-26 14:05:00 来源: 大众网 作者: 刘树豪

  大众网记者 刘树豪 通讯员 邓丽洁 日照报道

  为规范个人承保业务标准,保证服务质量,提高运营时效,提升客户满意度,加强风险管控与业务品质管理,促进公司业务快速健康发展,近日,瑞众保险日照中支组织销售人员针对《瑞众人寿保险有限责任公司山东分公司新契约管理实施细则》开展培训。

  培训伊始,讲师深入解读了投保资料及回执回销的考核要点,明确了资料提交标准、补传时间限制及回执回销的15日时效规范。随后,讲师重点阐述了客户信息真实性的整改要求及严格的扣罚措施,强调其对于减少潜在风险的关键作用。最后,讲师还带领大家一起回顾了双录补录的时效规则及相应扣罚标准,进一步巩固了合规操作的重要性。

  此次培训不仅深化了销售人员对新契约管理流程的理解,也有效提升了他们对公司规章制度的执行力,为构建高效、合规、优质的保险服务环境提供了有力支持,有效预防了品质与风险问题的发生。

初审编辑:赵洪芝

责任编辑:孙昊

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