初审编辑:赵洪芝
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大众网记者 刘树豪 通讯员 刘凯 日照报道
近期,日照的蔡女士不幸被确诊为子宫内膜恶性肿瘤,而蔡女士幸亏提早做好了健康规划,才能在重疾来临时坦然面对。
蔡女士入院后,家人通过中国太平全国统一客服热线95589进行报案理赔。收到报案信息后,太平人寿理赔人员第一时间与蔡女士家人取得联系,主动协助整理材料并提交系统进行理赔。很快,蔡女士就收到了结案信息,赔付重疾理赔金近45万元。出院后,太平人寿工作人员又协助蔡女士家人理赔了1万余元的医疗赔付金。最终,太平人寿共赔付蔡女士保险理赔款46万余元。
同时,蔡女士作为太平人寿铂金级VIP客户享受住院探视服务,在住院期间其服务人员就指导她申请了该服务。蔡女士深切感受到太平的温暖,连连称赞太平的VIP增值服务。
据了解,蔡女士的家人保险意识极强,无论是孩子的学业前程还是家人的健康保障都操持的很好。几年前就在太平人寿为自己的家人购买了相应的医疗保障,为家庭撑起保护伞。
一份保险,虽不能杜绝所有的疾病,但那是一份爱与责任,虽然不能改变生活,但可以防止生活因风险而变。
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