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大众网记者 刘树豪 通讯员 邓丽洁 日照报道
为践行“以人民为中心”的发展思想,展现山东保险业积极承担社会责任的良好形象,根据省协会与总分公司工作安排,近期,瑞众保险日照中支积极组织开展“保险服务伴您行”活动,为社会公众、社区、企事业单位提供各类增值服务、暖心服务、公益服务。
活动期间,瑞众保险日照中支在运营大厅公共宣传区放置各类宣传折页,通过电子显示屏持续播放宣传口号,向前来办理业务的客户普及普惠金融的政策与知识,宣传非法集资及介绍睡眠保单有关信息,使每一位来访客户都能感受到活动氛围。
此外,瑞众保险日照中支结合“五进入”系列活动,积极开展保险进社区、校园、企业、商圈及农村活动,普及金融知识、宣传防范非法集资、进行反洗钱教育,提高公众对普惠金融的认识。为企业和市民进行了保险咨询答疑,让企事业单位和市民更多体会到保险服务就在自己身边。
针对部分老年人、残疾人,瑞众保险日照中支还积极推动运营部、业务条线开展上门服务活动,上门为客户提供保险产品规则咨询、保单保全、理赔资料收取等温馨增值服务。保险服务走进客户家中,让更多特殊客户体会到了瑞众保险服务的温暖。
下一步,瑞众保险日照中支将继续推进“保险服务伴您行”活动,同时结合“普惠金融推进月”活动,积极开展宣传防范非法集资,开展反洗钱教育,普及金融知识,积极开展特殊客户群体上门服务,不断提升中支客户服务水平,为推动普惠金融事业发展不懈努力。
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