大众网记者 刘树豪 日照报道

　　近日，客户廖女士将一面锦旗送到太平人寿日照中心支公司，以感谢太平人寿的高效服务和快速理赔。

　　前期，廖女士的母亲因身体不适前往医院就诊，不幸被确诊为心梗，随后入院接受治疗。出院后，廖女士联系太平人寿日照中心支公司工作人员申请提起理赔，太平人寿工作人员不但详细地介绍了保险合同相关条款，还主动为客户寻找符合的赔付条件，随后通过移动端“秒赔”系统协助廖女士提起理赔申请。从申请提交到赔付到账仅用时11小时，5万余元重疾理赔金便到达廖女士银行账户。

　　收到理赔款后，廖女士及家属为太平人寿日照中心支公司送来一面锦旗，对太平人寿的高效服务和理赔速度表示非常满意。廖女士说：“一面锦旗无法完全表达我们的感激之意。”

　　据了解，廖女士多年前便为自己的母亲在太平人寿投保了一份重疾险，虽然额度不高，但也是在自己的经济能力范围之内为家人提供了一份保障。廖女士表示，保险是对未来未知风险的一种保障，风险无处不在，只有做好充足的准备，才能在遇到突如其来的疾病时，最大程度降低对自己及家人造成的伤害。