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工行日照分行营业部积极开展金融知识宣传活动

来源:中国工商银行   作者:曹月凤   2016-03-21 08:48:00

为切实做好金融知识宣传活动,推动开展金融知识宣传普及工作,增强广大客户的金融知识水平、增强风险防控能力和保护水平,工行日照分行营业部提前组织,分工明确,通过一系列措施积极开展宣传培训活动,取得了较好效果。

一、加强宣传工作的组织领导。营业部成立了由分管总经理任组长,由综合管理部、营业室相关成员组成的宣传活动小组,具体负责组织开展宣传活动。
   
二、灵活多样的宣传方式,在营业场所内摆放宣传资料、LED电子屏等方式加强日常宣传。主要由大堂经理对进入网点前来办理业务的客户,利用等候时间进行相关业务宣传。向客户介绍《山东银行业消费者权益保护知识手册》,引导客户主动翻阅,帮助客户认识、理解和接受银行服务,做理性的现代银行业消费者。

三、组织员工进行户外宣传,组织部分员工在营业部大楼门前进行宣传,让客户了解银行的相关业务、产品,解答群众提出的有关问题,做好与客户的互动,让客户了解银行业消费者权益保护,了解银行业务,受到客户称赞。

  通过此次宣传活动的开展,让客户进一步了解银行业金融机构在消费者权益保护中应遵守的行为准则,银行消费者享受的权利,更加细致的了解银行的金融产品,取得了银行和客户的双赢。

初审编辑:张丽
责任编辑:王雪雁
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