为顺应移动支付市场发展趋势,丰富工行移动支付产品种类,提供多元化的移动支付选择,工商银行总行推出了“Apple Pay”银行卡产品。工行日照石臼支行充分利用该产品积极有效的推动“Apple Pay”产品的服务,取得了良好效果。
一、高度重视,迅速部署。该行认为“Apple Pay”是对有效激活存量卡、唤醒睡眠卡及扩大有效卡的重要产品,也充分的认识到“Apple Pay”对扩展移动支付市场的重要性,工行日照石臼支行高度重视,迅速部署,尽早展开服务工作。
二、全员体验,熟悉产品。该行组织全体员工体验“Apple Pay”产品,并为家人朋友开通使用,积累经验,熟悉产品操作流程,熟知产品特点及优点,为该行精准服务打下坚实基础。
三、公私联动,精准服务。充分发动该行各类客户,结合“消费50返20及7大优惠活动”等对各类客户进行精准服务,使该行“Apple Pay”产品服务苹果设备用户市场;同时,利用该行物理网点加大宣传,“发现一户、服务一户”迅速扩大“Apple Pay”客户群体;三是借助网络渠道,通过微信、微博、融e联等渠道迅速扩大宣传范围,进驻移动支付市场。