日照航空市场持续复苏 单日旅客吞吐量创历史新高

2023-05-03 17:09:31 来源: 大众网 作者: 薛栋文

  大众网记者 薛栋文 日照报道
  进入夏航季后,航空市场持续复苏。2023年“五一”小长假期间,山东省机场管理集团日照机场旅客吞吐量约1.6万人次,同比增长291.6%;货邮吞吐量约21.5吨,同比增长10.8%;安全保障进出港航班150架次,同比增长114.3%。节日客流高峰出现在4月28日,当日旅客吞吐量达4280人次,创下2015年通航以来单日旅客吞吐量历史最高值。
  “五一”期间,旅客出行意愿高涨,客流组成主要以旅游、探亲等为主,客流方向主要为大连、北京、上海、武汉等城市。为全力保障旅客出行需求,日照机场自3月28日起开通由江西航空执飞的南昌=日照航线,4月24日起开通由福州航空执飞的福州=日照=天津航线,为广大旅客“五一”出行提供更多选择。
  为提供更加优质的服务体验,便捷旅客出行,日照机场根据航班进出港情况,动态调整旅客流程关键节点服务引导工作,增设流动巡视岗位,主动向前一步为旅客提供真情服务。持续打造温度、精度、速度、力度、广度“五度”品质服务,优化无障碍出行环境,设置听力、视力残障人士无障碍服务专区。落实“五大优先”服务理念,为首乘旅客、老年旅客等特殊旅客群体提供“4前3心2省1站0等待”(4前:准备前移、 提醒前移、引导前移、服务前移;3心:顺心、舒心、动心;2省:省时、省事;1站:一站式特殊旅客服务;0等待:乘机全流程无需任何等待)“一对一”服务模式,确保全流程无缝衔接。紧盯航班运行关键节点,优化航班监管模式,提高运行保障效率,启动航班调时22架次,交出了航班正常率96%、放行正常率95%的满意答卷,圆满完成“五一”期间各项保障工作。


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责任编辑:洪金凤

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