编者按

　　派出所是公安机关最基层的综合战斗实体，也是公安机关密切联系群众的桥梁纽带。日照市公安局联合大众网日照策划推出“所见所闻”系列报道，以民警和百姓视角，全面体现派出所的“所做所为”，记录在“大抓基层、大抓基础”和推进“枫桥式派出所”创建活动中，全市派出所那些最真实、鲜活、接地气的故事。

　　大众网·海报新闻记者 王明硕 通讯员 刘灏 日照报道

　　周一，臧家荒派出所的晨会在照例进行，所长张志钢在辖区地图前分析着上周的警情。代表各种警情的不同颜色的标志物在辖区地图上一目了然。

　　该如何做好派出所工作，张所长这样说，“派出所工作说到底就是群众工作，当你真正融入到群众中去，有了群众基础，你会发现，不管是侦察破案，还是调节纠纷，有了群众的支持，各种警务工作都会事半功倍。”

　　案小更要重视一块肉、一棵菜也是大民生

　　2020年6月9日19时，民警在警民联系群里看到一段视频，“在一超市门口，有一个戴口罩的老太太将一电动车篮里刚买的猪肉和菜给拿走了”，因为价值不大，仅仅40块钱，失主没有选择报警，而是将这段视频发到了村居群和朋友圈里，提醒大家注意。

　　民警没有因为丢的是猪肉和菜，就将案件置之不理。民警主动联系失主并第一时间到达现场了解情况。通过超市的监控，发现是一名60多岁的老太太骑着电动自行车将车篮里东西给拿走了。

　　民警通过走访发现，老太太经常在上午9点和下午5点两个时段出现在周边几个超市，采取购物时顺手拿走卫生纸、猪肉、火腿肠等小物品的方式行窃。由于超市的物品盘点周期长，人员流动大，超市在丢失物品后，一直没有发现。

　　在村居，也有群众开始提供线索。6月11日下午5时30分，民警接到群众电话，立即出警，在一个小集市上，将盗窃物品的老太太抓获归案。

　　群众安全感的获得，孕育于派出所日常的案件办理中，大案得办，小案更要重视，派出所工作中没有那么多惊天大案要去办理，更多的是群众身边的柴米油盐酱醋茶，看似事小，实则民生之大。抓住了“芝麻粒”，安全感有了，群众基础的积累必将是水到渠成。

　　张家长、李家短做好“调处纠纷解铃人”

　　“纠纷及时调解，才不会发展成矛盾，每成功调处一起纠纷,就为辖区增加一些和谐的音符。”臧家荒派出所民警一直是这样去履行的。

　　“老耿”并不老，这是辖区百姓对民警耿军的称呼。辖区金海湾社区广场每晚都有几组人在跳广场舞，音量大、时间长，影响了周边居民生活。意见反映到耿军这里，耿军立即来到广场实地了解，发现广场上有三组广场舞队伍，每天18点陆续开始，持续到22点才结束，并且为了提振气势，三组队伍互相较劲，轮番增加音响音量。

　　广场舞扰民的报道时常见于网络，如何端平这碗水，做好调解，化解纠纷，着实需要动番脑筋。耿军了解实际情况后，联合社区工作人员召集了广场舞领队进行普法宣传，并协商提出了“限区域”“限时段”“限音量”的三限举措。如今，广场舞大妈依旧活跃在这片绿地上，但屡被投诉的现象消失了，噪音扰民得到有效缓解。

　　广场舞跳出了和谐的音符，幸福盛开在每个人的脸上，在这一刻，群众基础更加坚实。

　　治未病、早预防微信群的大能量

　　一个辖区，案件少了，纠纷没了，那还有什么会影响到群众的幸福生活？“电信网络诈骗，”所长张志钢说，“在工作中我们发现，虽然我们开展了广泛的防范电信网络诈骗宣传，但是对于辖区群众来说，宣传的案例不管大小，都觉得离自己太远，根本不会发生在自己身上，宣传效果不尽如人意。”

　　为了改变这种情况，臧家荒派出所通过在微信群里开展全面“轰炸”和“定点爆破”式的宣传，提高群众防骗意识，辖区电信网络诈骗发案率明显下降。

　　特别是在疫情期间，大家都宅在家里，手机就成了唯一对外联络的工具。民警许高平利用村居群、警民联系群，全面“轰炸”，广泛宣传预防电信诈骗知识，做到防范知识辖区群众全覆盖。

　　同时，有针对性的开展“定点爆破”式宣传。一旦在辖区及周边发生了电信诈骗案件，许高平马上对辖区群众进行通报，并就如何防范提出相关建议，让群众以身边事为鉴。

　　微信群虽小，却蕴含着大能量，它将民警和群众紧紧的联在一起。民警在群里，会让百姓觉得公安时刻都在身边，倍感心安。所以用好它，就等于抓住了群众的心。

　　群众身边无小事，一枝一叶总关情

　　一块猪肉、一棵菜，一次吵架拌嘴；一个案例分析，每周警情提醒，这些芝麻小的事，讲的都是民意，说的都是民心。认真对待群众的每一件小事，群众还给你的就是一片真心。