日照边检站多措并举保障旅客高效快捷通关

大众网日照7月23日讯（记者 陈鹏飞 崔欣桐  通讯员 王凯祥）近日，市民李女士在登船前往韩国时遭遇堵车，登船前10分钟才赶到，日照边检站立即指派专人迅速为李女士办理手续，开通绿色通道，帮助其快速通关，获得市民点赞。

“多亏你们特意为我开通绿色通道，我才赶上了船，太谢谢你们了！”7月17日，准备到韩国与女儿团聚的李女士竖起大拇指为日照边检站检查员“点赞”。原来，李女士路遇堵车，在登船前10分钟才匆匆赶来。该站立即指派专人迅速为李女士办理手续，开通绿色通道帮助其快速通关。

记者了解到，用微笑传递真情，用真情服务旅客，这是该站提升边检服务水平、保障旅客高速快捷通关的便民举措之一。日照边检站同时担负日照、临沂两口岸出入境边防检查任务，自国家移民管理局“中国公民通关出入境排队不超过30分钟”新举措实施以来，该站以强提服、抓管控为中心，创新推出便民措施，有效提高通关效率，让出入境旅客近距离体验到优质、高效、温馨的通关服务。

据悉，针对夏季旅游海空港游客增多的实际情况，该站加强与船舶公司、航空公司和旅行社的沟通联系，及时了解班次动态，科学调整勤务，大力推进自助通关和出入境散客预申报、团队预申报系统的应用，最大限度缩短中国旅客候检时间。

同时，适时开设“旅游团”通道，对年老体弱需要帮扶的人员采取优先验放措施。在执勤现场，派出“服务小分队”发放宣传单及问卷调查，积极宣传新举措和该站在提高通关效率上的新作为。边检执勤人员热情的微笑、优质的服务充分展现了阳光国门的良好形象，赢得了出入境旅客的一致好评。