应对业务高峰 东港交警车管所推出“延时服务”
来源：大众网 2017-07-05 16:33:00
车管大厅人流如织
耐心解答群众问题
设咨询服务岗
大众网日照7月5日讯（记者 侯彦平）最近一段时间内，东港交警大队车管所服务窗口迎来了一波业务高峰。为积极应对业务高峰，缓解服务窗口压力，满足群众需求，东港交警车管所采取有效措施，推出了“延时服务”，全力确保各项业务工作的顺利开展，进一步提升群众满意度。
近期，新车注册登记、补换证等各项业务量迅速攀升，车管大厅内人流如织，办事群众排队等候办理车驾管业务。为了减少群众的等候时间，缓解前台受理工作压力，东港大队车管所增设咨询服务岗，安排专人负责接受群众咨询，审核群众办事资料，向群众讲解车驾管业务办理流程，最大限度缩短办事时间。
同时，为了使得群众得到方便、便捷的服务，车管所实行延时服务，严格落实“当日办结制”，加班加点为群众办理各项业务，做到不让群众多跑冤枉路，受到了办事群众的一致好评。
东港大队车管所热情文明服务，在业务办理中有条不紊、忙而不乱，用热情平和的态度为群众排忧解难，做到“来有问声，问有答声，走有送声”，让群众高兴而来，满意而归的工作目标。
初审编辑：张丽
责任编辑：李雪
责任编辑：李雪
分享： 