为进一步普及法律知识和金融知识，提高广大群众防范电信网络诈骗犯罪能力，莱商银行日照分行以“防骗全民行”为主题，开展了多样化宣传活动。

一、加强组织领导，确保宣传活动实效

为保障防范电信网络诈骗犯罪宣传活动的顺利开展，我行成立了以分行行长为组长，分行各部室及各单位负责人为成员的防范电信网络诈骗犯罪宣传活动领导小组。领导小组负责整个宣传活动的组织领导，明确指导思想和有关工作要求，确保宣传活动工作落到实处、取得实效。领导小组下设办公室，办公室设在合规风险部，负责宣传活动的方案制定、工作推进、组织协调、监督推进等工作。合规风险部将银保监分局的宣传方案下发给个单位，要求各单位负责宣传活动的具体实施，各单位要根据宣传活动方案要求明确宣传活动要求、重点，保障防范电信网络诈骗犯罪宣传活动取得实效。

二、高度重视，有序推进活动开展

为确保本次活动有序开展，我行在全行范围内组织学习了监管机构关于本次宣传活动的通知要求，充分认识了本次防范打击电信网络诈骗犯罪宣传活动的重要性，提高了各部门员工防范打击电信网络诈骗犯罪的积极性与活动参与度。精心准备，做好宣传落实。为了让更多的市民了解电信网络诈骗犯罪的危害，我行高度重视，分行合规风险部对整个活动的开展进行了详细的安排部署，此次活动我行采用抓厅堂、进社区、开讲座等多种形式进行宣传，大大提升了本次宣传教育力度。

三、全方位宣传，深入提升群众防范能力

（一）设立厅堂宣传小组，全面推进厅堂宣传活动开展。

营业网点充分利用网点大厅，对到我行办理业务的客户进行宣传。一是在营业厅设立宣传专区，设立临时宣传台，在宣传展架摆放宣传材料，安排大堂经理负责专职宣传，在为客户提供高效、便捷金融服务的同时，主动向客户宣传防范电信网络诈骗犯罪的金融知识。二是在所有营业网点电子显示屏上滚动播放“保护财产安全 预防电信诈骗”口号的宣传。三是在营业大厅内电视上滚动播放防范电信网络诈骗犯罪的视频。

（二）走进社区、市场，提高宣传受众率。

各营业网点结合实际，分别开展了丰富多样的宣传活动，合规风险部在开发区支行的配合下，开展了以“学习金融知识，了解责任风险，追求美好生活”为主题的专题讲座，本次宣讲主要邀请了秦皇岛路社区部分居民，宣讲主要围绕非法资金、防范电信诈骗等方面，结合发生的案例进行基本金融知识的宣传；营业部支行积极组织客户经理等外拓营销人员到香河大厦社区、江豪建材市场等人流量密集的商业区域发放宣传材料；开发区支行组织员工深入观海苑市场、连云港路农贸市场等开展电信网络诈骗犯罪宣传活动，向群众发放宣传折页；莒县支行组织客户经理到百嘉晟社区、莒县人民医院开展宣传活动，以虚拟货币、消费返利、保健品返利等新兴诈骗犯罪案件为切入点，向路过的群众面对面宣传讲解电信网络诈骗犯罪的表现形式、常见手段及危害以及如何保护个人信息、银行卡安全的重要性等相关知识，提高社会群众防范电信网络诈骗的能力。

（三）充分利用新媒体进行宣传，扩大宣传覆盖面。

分行组织员工关注“山东反诈骗中心”公众号，各营业网点积极组织安排全员，通过微信朋友圈转发公众号内的诈骗案例，推动金融知识普及活动的有效覆盖，提升广大居民的金融知识水平，增强广大居民的防范意识，切实做好防范电信网络诈骗工作。

本次宣传活动期间，我行各部门分工合作，上下联动，参与宣传员工先后共计20余人，受众人数近1000人。通过宣传活动，各营业网点共同营造了“防骗全民行”的浓厚氛围，增强了社会公众的防范意识，有效维护人民群众切身利益、经济金融秩序和社会稳定大局。下一步，我行将严格按照监管要求，加强管理、增加宣传频次，加大对防范电信网络诈骗犯罪的宣传力度，营造良好的金融环境。