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大众网日照5月28日讯(通讯员 刘璐瑶)临商银行日照分行为进一步提升全行优质服务工作水平,积极采取三项措施促进各项任务顺利完成。
一是进一步提高全行员工的服务意识。分行高度重视,不断强化服务工作管理,通过会议要求和日常行为规范员工,进一步提高名员工的服务意识和服务水平。
二是不断提高服务效率,提高客户满意度。分行定期开展比服务技能、比服务效率活动提升员工业务水平;每天对客户满意度评价情况进行通报,督促员工进一步提高服务效率和客户满意度。
三是加大检查和考核力度,调动服务工作积极性。定期组织服务工作检查,对查出的问题进行整改,提升今后的工作服务水平。
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