大众网·海报新闻日照2月18日讯（通讯员　孙立岗）新冠肺炎疫情发生以来，邮储银行日照市分行认真落实市委市政府、监管部门和上级行要求，迅速响应、立即行动、多措并举，助力打赢疫情防控阻击战。

　　一、加强组织领导，强化机制保障

　　疫情发生以来，邮储银行日照市分行迅速行动，第一时间成立疫情防控工作领导小组，由“一把手”担任组长，成员涵盖部门、支行主要负责人，通过实行网格化管理，层层压实责任，确保各项工作能横到底、纵到边、全覆盖、无死角。同时，建立领导人员包联制度，行领导和部门负责人通过包联战区、支行等形式，积极深入基层一线了解、督导疫情防控工作，及时发现、解决疫情防控工作中遇到的问题和困难，确保各项防控措施能有效落地落实。

　　二、加强一线管控，强化网点服务

　　基层一线网点作为提供金融服务和防控疫情的“前沿阵地”，为确保阵地坚强牢固，而不“失守”，一是根据疫情防控需要和监管部门要求，合理安排营业网点和时间，切实保障基本金融服务和关键基础设施稳定运行；二是加大现钞备付，保证营业网点和自助设备现钞供应充足，并对现钞消毒处理；三是建立每日定时消毒杀菌制度，按照营业前、营业中、营业后至少三次的频次进行消毒，除办公区域外，着重对接触较多的区域如柜台、自助服务机具等进行无死角消毒；四是严格实行疫情防控“日报告、零报告”制度，有情况报情况、无情况报平安，确保员工在做好自身防护的前提下开展金融服务；五是及时提醒客户配合做好体温检测和信息登记，对客户佩戴的不合格口罩，及时给予更换。

　　三、加强金融服务优化，强化政策支撑

　　疫情防控期间，为切实保障金融服务，邮储银行日照市分行按照上级行统一部署，积极优化金融服务，不断强化政策支撑。

　　1.做好政策倾斜支撑。一是对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、感染新冠肺炎及隔离人员、受疫情影响暂时失去收入来源的人群，疫情期间因还款不便造成逾期，暂不视为违约，不进入违约客户名单，将减免逾期利息和罚息，提供征信修复。二是对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、水产养殖等行业，不盲目抽贷、断贷、压贷，采取一户一策；对于还款出现困难的客户，优先按照贷款展期的相关要求进行展期；对于贷款到期且客户仍有用款需求的，及时按照相关要求进行续贷，并给予一定的利率优惠。

　　2.做好信贷服务支撑。一是对有贷款需求的客户，积极引导符合条件的客户线上申请，尽量减少线下接触；对于紧急用款且无法通过线上渠道获得贷款的客户，在服从当地政府安排的前提下，特事特办、简化流程。二是对为疫情防治提供支持的医疗器械等行业，开辟绿色通道，优先处理、优先放款，在执行利率方面，积极给予一定利率优惠，积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购等方面的合理融资需求。三是对医护群体，制定“天使贷”专项消费贷款，享受优惠利率，提供一对一服务，最高贷款额度可达100万元。四是对种植大户、养殖大户、家庭农场、农民合作社、涉农小微企业等，与省农担日照管理中心合作推出鲁担惠农贷，贷款额度最低10万元、最高300万元，且在疫情期间，新增担保业务保费减半收取，财政贴息率提高1个百分点，贴息3.175%。

　　3.做好资费减免支撑。抗击疫情期间，单位和个人通过邮储银行汇往民政部及其下属机构，以及各类公益性基金会（尤其是湖北省和武汉市两级红十字会和慈善总会）的抗击疫情捐款或防疫专用款项，免收汇款手续费、电子汇划费等相关费用。

　　下一步，邮储银行日照市分行将继续坚定不移的落实好市委市政府、监管部门和上级行各项决策部署，切实履行国有大行的责任担当，与全市人民一道，坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策，坚决打赢疫情防控阻击战。