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大众网·海报新闻记者 刘树豪 通讯员 张瑜 日照报道
近日,一位中年女士冒着细雨来到建行日照岚山安东卫支行,急匆匆地走进大厅。大堂经理发现后,及时上前询问情况。
原来这位母亲是想要给她的孩子办理社保卡的密码重置业务,但由于孩子生病,腿脚不方便,不能自己下车,需要人员帮忙。大堂经理得知后,立即向网点负责人报告这一情况并推着“港湾”配备的轮椅协同网点保安等人员及时把客户扶到轮椅上,并为其开通了绿色通道办理业务。业务办理完毕后,客户连声向我们道谢。
期间,支行大堂、柜面经办人员相互联动、密切配合,很快为客户办理好了业务,为客户解决了燃眉之急。后续分行将持续提高服务本领、提升服务能力,给社会提供更人性化、贴心的服务。
且对我行的服务非常满意。在客户离开之前,大堂经理还为客户下载了我们建行的劳动者港湾app,并给客户留了网点电话,称以后如果有其他业务需求,我们也可以提供上门服务。 为客户提供满意的服务一直是我们建行秉持的服务宗旨,今后安东卫支行将继续全心全意地为客户提供优质服务,履行国有大行的社会担当。
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自2020年10月11日零时起,全国铁路将实施第四季度列车运行图,记者从日照火车站获悉,2020年第四季度调图涉及日照站旅客列车48对。其中动车组旅客列车38对(日常线32对;高峰线5对,周末线1对),普速旅客列车10对。开行对数、规律及车次与现图相比均无变化。[详细]
10月11日,我市举行2020日照马拉松。届时,赛事途经的海天二路、悦海路和碧海路等路段将实行交通管制。沿线行驶的11条线路将分时、分段采取停驶、缩短线路、绕行等临时调度措施,最大程度地保障市民周末出行。[详细]
“公司用手机客户端给我们发福利啦。”中秋节前,在日照市金马集团工作的安涛使用“齐鲁工惠APP”兑换了中秋节福利,他高兴地说:“依托‘齐鲁工惠APP’发放福利提高了透明度,除此之外,我们集团还广泛征求了一线员工意见,发放了油、米、奶等实惠的中秋福利。”[详细]