临商银行日照分行高度重视规范服务，近期，分行组织开展规范服务质量提升月活动，通过三项措施提升规范服务质量。

一是高度重视、精心部署。分行成立了由行长任组长，部门负责人为成员的服务“规范、提升”工作领导小组，负责全行规范服务工作的规划指导、组织实施和检查监督，明确层级管理责任，扎实组织推进工作，形成行内有领导管、全员有规范做的管理体系。

二是迅速行动、狠抓落实。利用晨会、例会认真学习网点服务制度，巩固练习，反复强化，将柜面服务“七步曲”牢记于心，真正做到仪容规范、态度诚恳、纪律严明。

三是明确任务、压实责任。落实责任人员，实施专项管理，定期调度，定期评价，确保规范服务工作的持续推进和强力提升。