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大众网记者 刘树豪 日照报道
为提高消费者金融素养,增强金融安全意识,有效防范化解金融风险,促进市场公平有序,营造和谐健康金融环境,近期,中国人寿日照分公司积极落实国家金融监督管理总局日照监管分局及上级公司部署,在全市开展“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题的金融消费者权益保护教育宣传月活动。
9月15日上午,中国人寿日照分公司举办“金融消费者权益保护教育宣传月”启动仪式,日照分公司纪委书记、党委委员、总经理助理陈法鹏参加活动,并对驻地柜面宣传布置情况进行指导。陈法鹏强调,要着力打造公司消费者权益保护教育宣传“专业化、立体化、融合化、数字化、价值化”国寿特色的消费者权益教育宣传文化。
强化阵地宣传,营造宣传气氛
全市5家柜面门厅前的电子显示屏滚动播放活动的口号,在门厅前张贴横幅,在营业厅显眼位置张贴本次活动宣传海报;云标牌循环播放活动宣传片及风险提示,营业厅的电视播放宣传片及宣传图片,设置金融宣传区专柜,播放金融宣传视频;各销售职场内张贴金融宣传普及月宣传海报,通过各类阵地大力营造金融宣传氛围。
全员参与,汇聚金融力量
9月18日,公司利用大夕会时间进行教育宣传,全员观看消费者八项权益视频,公司分管总介绍了消保工作开展的背景、消保制度体系发展情况,重点讲解了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》中十一项机制及制度亮点,并结合案例生动形象阐述在销售及服务过程中如何保护好消费者权益,强调加强消费者权益保护工作是以人民为中心发展思想的体现,是维护金融秩序,防范和化解风险的重要内容,更是金融机构自身可持续发展的内在需求。
强化创新宣传、开展针对性活动
9月17日,公司开展金融知识讲座,集体观看消费者权益保护宣传视频,提高消费者消保意识,开展了金融知识有奖问答,通过形象的讲解和贴近公众的宣传方式,向广大群众和消费者普及防范化解非法集资等金融知识,让消费者多一份认识,多一份了解,进一步提升消费者权益保护意识,提升消费者金融素养。
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