初审编辑:赵洪芝
责任编辑:孙昊
大众网记者 刘树豪 日照报道
在保险行业,理赔服务的速度与温度是一个公司的核心竞争力之一。长期以来,太平人寿日照中心支公司始终坚持“以客户为中心”的服务理念,秉承诚信守诺的原则,通过快速、贴心的理赔服务,为客户的健康保驾护航。
近期,太平人寿日照中心支公司再次以实际行动诠释了“太平守护”的深刻内涵。面对客户保险保障权益,太平人寿工作人员迅速响应,完成了2笔医疗住院费用的快速赔付,赢得了客户的高度赞誉。
客户张女士因颈椎疾病而经常头晕,入院治疗12天,出院后将病历材料提交理赔申请后,仅用时3分钟即获得理赔款3520元。
客户厉先生因右眼肿物入院接受眼眶内肿物摘除联合框隔修补联合睑裂缝合术,共住院7天。出院后经工作人员协助,厉先生通过移动端“秒赔系统”提起理赔申请,仅用时2分钟,便获得理赔款4511元。
太平人寿的快速暖心赔付,不仅为客户带来了实实在在的帮助,也彰显了公司诚信理赔的社会责任和担当。下一步,太平人寿日照中心支公司将继续以诚信守诺的精神,为客户提供更加优质、高效的保险服务,让保险成为人们幸福生活的坚实后盾。
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