大众网记者 刘树豪 通讯员 刘凯 日照报道

　　近日，日照的张女士因糖尿病伴并发症入院治疗，出院后在太平人寿代理人的协助下，通过移动端提起理赔申请，从受理到结案仅用时2分22秒，用实例速度再次印证了太平人寿的高效、快速理赔服务。

　　据悉，张女士的女儿多年前在太平人寿为她投保了一份医疗险。起初，张女士认为这份保险可有可无，但碍于孩子的孝心和坚持，便留下了这份保险。

　　近期，张女士不幸罹患糖尿病，最近又因并发症入院治疗。出院后，太平人寿的代理人主动联系并前往张女士家中，协助其整理病历材料并提起理赔申请。从受理到结案仅用时2分22秒，这样的理赔速度让张女士既惊喜又惊讶。

　　据了解，太平人寿“秒赔”系统是一项可以在线上完成理赔申请、影像资料收集，并在银联校验、OCR（字符识别）、人脸识别、电子签名等手段的辅助下，为客户提供移动理赔的服务技术。对于事实清晰、材料完备、一定金额范围内的简单案件，“秒赔”可以通过自动理赔，对出险案件的事故进行审核及理算，即时赔付客户。

　　疾病治疗给家庭带来了经济负担，同时也让家人身心疲惫，但是当理赔款到账的时候，客户也会感到了一丝安慰与温暖。太平人寿将持续用专业、暖心的服务，为每一位客户带去暖心保障，保险就是保太平。