大众网记者 刘树豪 通讯员 刘凯 日照报道

　　近日，太平人寿日照中心支公司1小时快速结案，为不幸罹患阑尾炎的青少年送上被“遗忘”的守护。

　　今年16岁的小旭（化名）在校学习成绩优异，在家懂事听话，是家长心目中的乖孩子。小旭的母亲对于保险的保障理念非常认可，虽然家庭经济一般，但还是在三年前为小旭在太平人寿配置了一份医疗险。

　　近期，小旭在校突发腹痛，被紧急送往医院救治，最终被确诊为阑尾炎并入院接受治疗。出院后，父母忙于照顾孩子，也忘记了为孩子申请理赔。

　　近期，太平人寿代理人在和小旭妈妈交流中得知孩子曾经入院治疗的情况，便主动协助她前往医院收集整理理赔材料，并提交理赔申请。虽然距离小旭住院已经过去半年多，但太平人寿仅用时1小时就结案完成理赔。据了解，小旭本次治疗共花费5千余元，经社保报销后，太平人寿又为他赔付了1889元医疗费，家庭几乎没有承担医疗费用。

　　虽然理赔的金额不多，但这份被遗忘的守护让小旭一家人心里倍感温暖，而他们也自发成为太平人寿的“代言人”，向身边的亲戚朋友传播保险正能量。每一份保单都是一份承诺，太平人寿将继续肩负使命和担当，为更多家庭提供有温度的服务。