为深入开展员工关心关爱活动,准确掌握员工家庭情况,及时了解员工思想状况,建行日照铁路支行新班子成立后,利用班后时间开展了员工家访工作。支行成立了由支行行长、分管领导、派驻特派员组成的家访小组,历时近半个月,对12名前台柜员和4名客户经理家庭进行走访,走访覆盖率达100%。通过走访,支行建立起了完善的员工家庭档案,详细记载了员工家庭住址、家庭成员、配偶或者亲属联系人的联系方式等重要信息,为支行与员工亲属日常沟通交流架起了便捷的桥梁。同时,通过走访,支行对员工的实际情况有了更深入的了解,为今后工作开展员工关爱工程打下了较好的基础。