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东港区消协

2014年03月13日 17:05作者:来源:中国广播网

为了全面加强消费维权工作,东港区消费者协会将有问必答、有诉必应,让“城乡消费者维权更方便”作为深化消费维权工作的努力方向,创新工作思路,扎实开展消费维权教育进企业、进商场、进市场、进景区工作,延伸消费维权宣传触角,形成了消费投诉网络健全,维权渠道畅通便捷,消费维权保障有力的工作体系。

    如果您注意,在商场、在超市、在景区、在农村大集、在学校周边,总有一面醒目、高大的警示宣传牌,那就是“当您的合法权益受到侵害时,当您发现假冒伪劣商品时,请拨打12315电话”;
  如果您注意,在市区、乡镇、街道经常行驶着一辆工商流动宣传车,上面同样写着“保护消费者合法权益 严厉打击违法经营行为”;
  如果您注意,当您遇有消费争议或发现假冒伪劣商品时,第一个想到电话也许就是“12315”……
  随着消费维权体系的日益健全完善,发挥作用,“当您的合法权益受到侵害时,请拨打12315申诉举报电话” 这句公益宣传已经被众多消费者牢记在心。
  为了全面加强消费维权工作,东港区消费者协会将有问必答、有诉必应,让“城乡消费者维权更方便”作为深化消费维权工作的努力方向,创新工作思路,扎实开展消费维权教育进企业、进商场、进市场、进景区工作,延伸消费维权宣传触角,形成了消费投诉网络健全,维权渠道畅通便捷,消费维权保障有力的工作体系。目前已建立学雷锋先进“消费维权服务站” 12个,“学雷锋消费维权岗” 13个,消费者投诉站及12315联络站106个。

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责任编辑:李雪

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