9月19日，全市创建全国文明城市突出问题综合整治工作会议上，所有与会者拿到了《创建全国文明城市突出问题综合整治工作实施方案》。

《方案》明确规定，我市将利用三个月左右的时间，在市区开展突出问题综合整治行动，力争到年底，消除市容市貌“两重天”、交通秩序“闯抢堵”、农贸市场“脏乱差”、老旧小区“杂破乱”等突出问题。针对城市环境存在的八大突出问题，制定了详尽的整治措施，明确了负责单位和时间表。

目前，创城各项工作正处于攻坚阶段，作为创城基层参与者和直接受益者的广大市民，对《方案》出台有何看法？

老旧小区业主：盼整治盼落实

整治老旧小区被放在了《方案》第一条。日前，本报曾报道过黄海二路铁路生活区门口占道经营及内部设施严重老化、无人管理等问题。9月22日，记者再次来到这里，发现小区周边环境并无明显改善。

见到记者，几位之前接受过采访的居民转身就走：“你们报道后，管理部门没来，摆摊的还嫌我们多事。”

在听了有关《方案》的介绍之后，在场居民还是将信将疑：“以前反映过那么多次，都没什么效果，这次能行吗？”居民梁大爷表示，小区长期处于无人管理的状态，并不是真的没人管，“是管的部门太多了。”小区各个环节分属多家管理部门，直接导致“大家管、都不管”的困局出现。

听说《方案》将老旧小区限期整顿写入日程，梁大爷长吁了一口气：“规定得很到位、很全面，希望这样完善的政策得到彻底落实，并且能够如《方案》所写，形成长效机制，长期保持。”

沿街小贩：希望统一划定的市场地段好、收费少

大学城曲师大北门附近，一度是占道经营的“重灾区”，一到晚上，路两边就成了“停车场”和“临时市场”，原本很宽的路面只剩下两个车道，通行极为不便。

9月22日下午，这里却是另一番景象：乱停的车辆不见了，沿街摊位也消失了。一辆执法车正在缓缓前行，工作人员不时对路边停车、占道经营等行为进行纠正。

一直行至学林路西侧，记者才发现了沿街商贩的踪迹，零零散散的几个小吃摊点摆在路边。来自黑龙江的姜姓摊主称，最近，执法人员通知他们不能再在这里卖了，他们正愁无处可去。

记者向摊贩们介绍了《方案》中的相关规定，在得知政府将“引摊入室”“引摊入市”后，摊贩们认为，统一划定市场是好事，这样做管理到位，不用担心被驱赶，但也有摊贩生出顾虑：“如果收费太高，地段又偏僻的话，收入就很有限了。”

司机：希望停车难、高峰拥堵得到改善

在大学城周边，此前由于存在占道经营等问题，每天的几个高峰时段，道路都十分拥堵，很多司机都是一肚子苦水。

司机衣先生：“以前一到晚上，根本走不动。”衣先生在大学城经营了一家店铺，经常往返于大学城与市区之间，赶上拥堵时段，在路上一等半个多小时是常事。“这几天，管理部门来了好几次了。就在前几天，曾有执法人员来到这一带，对乱停车、摆摊现象进行了劝离”，衣先生介绍，“这次力度看来挺大的。”

司机袁先生：“现在很多市民都有车了，不光要抓行车，也要关注一下停车难。”袁先生表示，很多图省事的司机，会把车辆停放在行车道上，这种现象在全市诸多区域较为普遍。

听说本次《方案》将从“路”“停”“人”三方面入手，大力整治交通秩序，袁先生很赞成：“城区土地紧张，划定路内停车区及泊车标线，可以很好地缓解目前停车一位难求的窘状。”袁先生希望，政府制定了这样的政策，就一定贯彻到位，司机也应当提高自身依法行驶意识，积极配合《方案》的推行和落实。

烧烤食客：会到统一场所消费

《方案》八大重点中，有两条与当前市区多点存在的烧烤摊直接相关：一是整治店外经营、占道经营，二是整治露天烧烤。

大学城滨州路“马路市场”，绝大多数摊点正是烧烤摊，来此消费的群体多是在校大学生，对于露天烧烤，学生们的态度不尽相同。

 “很喜欢这种露天的形式，天气热了没胃口，烧烤摊上喝杯啤酒、吃两个烤串很享受。”学生小刘告诉记者，流动摊点的食品或多或少有些不干净，自己甚至因此闹过肚子，但味道大多很不错，便宜的价格也让自己对此难以割舍，在路边摊吃些东西，已成了自己夏天的一种生活方式。

 “污水横流，臭味熏天，走过去鞋上都是油腻的脏渍。”学生小李则称，这些摊点流动性很大，为了省时间，摊主常常直接在小碗上套上塑料袋，根本不洗碗，小摊上的餐饮废物也扔得遍地都是，遇到大风天，更是脏乱得厉害。

《方案》对城市重点区块烧烤将开展大规模整治，对此，几位同学的意见却是高度一致：“烧烤摊能开下去，就表明市民有这方面的需求，如果真能设立集中烧烤市场、烧烤城，卫生让人放心、管理步入正规，我们一定会去。”

“天下难事必作于易，天下大事必作于细”。看得出来，市民对《方案》抱有很高的期待，希望一些“老大难”问题借力《方案》得到解决。完善的计划已经出台，下一步，就是层层落实到位，让市民看到真真切切的改变。