昨天，济南市公安局发布了《服务经济发展、服务民生三十八条新举措》，内容涵盖了户政、治安、交警等14个部门警种，进一步延伸了服务领域，同时也明确了服务的时限和要求。其中，在户籍和流动人口管理上，将推行更具人性化的户政服务措施。例如，以往的新生儿随父落户办理时限由原来的五个工作日办结，调整为当场办结等，这些民生服务措施将有望给泉城市民带来更多的实惠和便捷。　记者李人杰

　　【提升效率】“投靠”落户缩短5天

　　济南将缩短新生儿随父落户办理时限。据悉，针对母亲户口在外地、父亲为济南市常住户口家庭户，新生儿（限1周岁以内）随父在济申报出生登记，符合条件、手续齐全的，派出所由原五个工作日办结，调整为当场办结。

　　而在市外迁入办理落户时，也将缩短办理时限。记者了解到，对符合落户条件、手续完备的市外迁入“夫妻投靠”、“父母投靠子女”、“子女投靠父母”落户，将由原二十个工作日办结，调整为十五个工作日办结。其中，外地居民与本市常住户口居民登记结婚，可以随时办理夫妻投靠落户，不受婚龄、年龄的限制；男年满60周岁、女年满55周岁，不受身边有无子女限制，允许其来济投靠子女落户。

　　公交见义勇为60日内确认

　　此外，在对流动人口管理上，济南市公安局将缩短居民身份证和临时身份证办理周期，将居民身份证办理周期由现在的一个月缩短为十五个工作日，临时身份证制发周期由三日缩短为两日。与此同时，还将缩短身份证号码变更办理时限，公民身份证号码更正时限从提交申请资料至变更完毕，由二十个工作日缩短为十个工作日。

　　在“三十八条”里，还对及时审核确认公共交通系统见义勇为行为做了规定，其中，对公交、出租行业从业人员的见义勇为行为，公交分局见义勇为工作站在六十日内审核确认。对事迹突出的见义勇为人员积极向济南市见义勇为基金会推荐。

　　【更加便民】在网上推失物招领

　　济南市公安局围绕创优治安管理也推出了不少便民举措。其中，提供丢失物品网上招领服务让不少人眼前一亮。

　　日常生活中，丢失私人物品的事情时有发生，而捡到物品无处归还的事也不鲜见，济南市公安局就此提供丢失物品网上招领服务。据了解，通过互联网“济南民生警务平台（http://www.jnm－sjw.gov.cn）”网站右下角“失物招领”栏目链接可快速受理群众报警求助，对需要查找失物的群众，在了解相关信息后，为其提供咨询服务。对群众送交、民警执行勤务工作上交的捡拾物品，于当日在系统捡拾物品登记栏中对外发布招领信息。对已找到的捡拾物品，核对属实后，及时组织返还。

　　在小区里就可办养犬证了

　　此外，济南市公安局还推行流动养犬办证年审服务。在每年5月至9月办证、年审高峰期，将组织全市养犬办证点以派出所辖区为单位，深入社区循环开展流动办证、年审工作，缓解养犬群众携犬出行办证、年审不方便等情况。对孤寡老人、残疾人，根据群众申请组织安排流动办证小组，上门提供养犬办证、年审服务。

　　速览

　　办这些事，快多了

　　【新生儿随父落户】

　　针对母亲户口在外地、父亲为济南市常住户口家庭户，新生儿随父在济申报出生登记，由原五个工作日办结，调整为当场办结

　　【市外迁入落户】

　　市外迁入“夫妻投靠”、“父母投靠子女”、“子女投靠父母”落户，将由原二十个工作日办结，调整为十五个工作日办结

　　外地居民与本市常住户口居民登记结婚，可以随时办理夫妻投靠落户

　　男年满60周岁、女年满55周岁，不受身边有无子女限制，允许其来济投靠子女落户

　　【办身份证】

　　居民身份证办理周期由现在的一个月缩短为十五个工作日

　　临时身份证制发周期由三日缩短为两日

　　公民身份证号码更正时限从提交申请资料至变更完毕，由二十个工作日缩短为十个工作日

　　办这些事，更方便了

　　【短信报警】

　　济南市公安局还依托110报警服务平台，开通了12110短信报警功能

　　【养犬办证，上门服务】

　　济南市公安局推行流动养犬办证年审服务。在每年5月至9月办证、年审高峰期，深入社区循环开展流动办证、年审工作；对孤寡老人、残疾人，根据群众申请组织安排流动办证小组，上门提供养犬办证、年审服务

　　【复议、赔偿，网上申请】

　　为方便当事人提出行政复议、国家赔偿申请，济南市公安局开通了网上受理通道。当事人可通过济南民生警务平台网站（http://www.jnmsjw.gov.cn）在网上提出相应诉求。公安机关收到申请后，五日之内电话联系当事人了解申请相关情况，并依法办理。

　　丢了东西，到这儿找找

　　济南民生警务平台（http://www.jnmsjw.gov.cn）网站右下角“失物招领”栏目，可快速受理群众报警求助，也对外定期更新发布失物招领信息。

　　点击

　　开通12110短信报警

　　记者从“三十八条”中了解到，济南市公安局还依托110报警服务平台，开通了12110短信报警功能，其主要目的是为听力、语言障碍等特殊群众提供报警服务；而同时，也为群众在复杂场所不方便打电话报警等特殊环境下提供短信报警服务。

　　据济南市公安局相关负责人介绍，当群众在行驶的交通工具上遭遇扒窃、诈骗、抢劫等现行违法犯罪，被绑架、非法拘禁等限制人身自由，以及在复杂场所等不便或无法使用语音通讯手段的情形下，报警人可以通过发送短信息报警，不动声色、不惊动他人，快捷、安全地向警方提供犯罪活动的有关情况。此外，群众举报违法犯罪行为，或提供破案线索，但又不想暴露身份的，或不方便通过打电话等形式报警的，均可以经短信来报警。

　　行政复议可网上申请

　　据了解，公民、法人或其他组织不服济南市公安局各分、县（市）局作出的行政处罚、行政强制措施或其他具体行政行为，可以向济南市公安局提出行政复议申请；如认为济南市公安局民警的执法行为，侵犯其合法权益造成损害的，可以向济南市公安局提出国家赔偿申请。

　　而为方便当事人提出行政复议、国家赔偿申请，济南市公安局开通了网上受理通道。当事人可通过济南民生警务平台网站（http://www.jnmsjw.gov.cn）在网上提出相应诉求。公安机关收到申请后，五日之内电话联系当事人了解申请相关情况，并依法办理。

　　据济南市公安局相关负责人介绍，对于符合行政复议、国家赔偿法律法规规定的受理条件且材料齐全的，予以受理，通知申请人到复议机关办理相关手续；对于符合受理条件，但材料不齐全的，一次性告知申请人需要补正的内容；　对于不符合受理条件的，说明理由，并告知其不予受理。