自2015年启动第五届全国文明城市创建工作以来，日照市不断解决群众关心的突出问题，通过创城提升城市管理水平，加快建设美丽富饶、生态宜居、充满活力的新日照。三年时间，日照发生了让人欣喜的变化，即日起，大众网记者将聚焦城市建设管理、交通秩序、市民精神文明等多个方面，带您一起看创城三年来日照发生的变化。

小区楼前空地治理对比图

鲁信粮油小区大门口道路治理对比图 

老徐跟凯莱社区姜丽丽反映问题 

老徐向居民传达通知 

老徐把廉租房落实的消息告诉老同事 

创城治理后小区门前的小公园

大众网日照8月23日讯（记者 王春阳）说起老旧小区，大部分人的心中第一印象就是脏、乱、差。可是在东港区日照街道却有这样一个老旧小区，道路整洁干净，小区宽敞明亮。每当提到这个的时候，小区的居民都会说起：“多亏我们这里有一个好管家老徐。”

8月23日，记者走进了鲁信粮油小区，硬化的路面，整齐的路灯，规整的停车位以及洁白的楼道墙面呈现在了记者的眼前，让记者切切实实的感受到了创城过程中所带来的变化。这些变化，居民们都会不由自主的想到一个人，他就是61岁的徐子柱，大家都亲切的称呼他老徐。

老徐的身份可是不简单，不仅担任了小区的楼长，还从15年担任了粮油小区自管小组的小组长，同时还兼任着片区红白理事会的白事理事长；小区里的大事小情都离不开老徐到处去跑腿办理。但是，老徐从来没有怨言，只要是邻居有事，他总是一口答应下来，立马就去帮忙处理。

老徐所在的小区是上个世纪80年代末建成的，后来由于企业破产，小区也成为了三不管地带。小区里面的问题繁多，没有物业管理，道路坑坑洼洼，没有绿化带、停车位和监控、消防措施；楼道内小广告，乱搭乱建现象随处可见，甚至有的居民在小区里面种上了菜地，唯一的公厕也是臭气难闻，整个小区的环境卫生非常混乱。

正是在这种条件下，老徐主动的站出来，积极的联系凯莱社区，将小区内存在的问题及时上报，在社区书记姜丽丽的组织下，日照街道先后投入36.8万元对鲁信粮油小区进行了历时三年的整治工作。在整治过程中，不管遇到什么样的阻力，老徐都是第一个冲上去，给居民摆事实，讲道理，耐心的劝导他们支持整治工作，还小区居民一个干净整洁的环境。

据了解，目前鲁信粮油小区共拆除违建15处；清理菜园5处；清运积存、建筑垃圾54车；路面硬化1776平方米；规划车位46个；粉刷墙面980平方米；粉刷7个单元的小广告；配备消防栓7个；现有桑德保洁员1名对小区进行卫生打扫；包保单位东港区园林局投入2万元对小区进行绿化。

看到小区发生了翻天覆地的变化，老徐打心眼里感到高兴。他对记者说道：“你别看这点地方不大，但是光靠我自己一个人根本不行，多亏有了凯莱社区的帮助，要不然办不成事。”虽然老徐这么说，但是小区居民心里是十分感谢老徐的，没有这么一个热心人，一个三不管的小区不会有今天的新变化。

解决了居民的大事，楼长老徐还要去做各种各样的小事。冬天小区居民家里暖气不热；小区居民没交水费，被摘了水表；居民楼没有房产证，导致孩子无法就近入学；老人去世，写讣告、吊唁词、送花圈；这一系列的事情，全都需要老徐去跑前跑后给小区居民去解决。

做了这么多的事情，老徐却不要求任何回报，他说他的做人准则就是“说公道话，做正直人”。在山东鲁信粮油实业公司未破产之前，老徐曾经还担任着公司的厂长。在他担任厂长期间，老徐连一粒花生米都从未往家拿过。正是因为他的正直，在大伙的心中才有了威信。大伙先后投票推荐他为粮油小区自管小组的小组长和楼长。从此，他就一直奔波在小区居民的大事小情中。

前不久，老徐又帮着一位老同事申请下来了政府的廉租房，解决了这个老同事的大难题。小区里面有一排平房，是鲁信粮油公司的公共住房，由于企业破产，房子年久失修，导致漏雨无法居住。老徐便陪着这个老同事跑了7、8个单位开证明，去申请政府廉租房。现在，老徐的同事只需每月缴纳一百元，就能住上宽敞明亮的新房，再也不用担心房子会漏雨的问题。今天上午在老徐巡查的过程中，碰上了这个老同事，老徐对他说：“你的廉租房，政府给你解决了，尽快搬过去吧。”老同事激动的拉着老徐的手不放，说改天一定要请老徐好好喝顿酒。

现如今，虽然住在老旧小区里，但是老徐和他的邻居们却觉得小区到处都充满着新气象。说起创城前后的变化，老徐的感慨颇多，三年的创城整治，让小区有了宽敞的水泥路，明亮的路灯，粉刷一新的墙面，门口还有了健身的小公园。住在这里，一点也不比住新楼房差。因为有了像老徐这样热心楼长的存在，整个小区也变得和谐、稳定，脏乱差的情况得到了根治，邻里之间互帮互助，形成了良好的氛围。

据悉，东港区作为日照市驻地区、主城区，城市管理任务异常艰巨。按照市委、市政府创建全国文明城市的部署要求，东港区委、区政府将城市社区作为创建全国文明城市的主阵地、城市管理的主抓手，按照“精细化、常态化、长效化”的要求，积极发挥城市社区职能，探索建立“网格长+街长+楼长+店长（物业公司）”四长机制，加强城市管理工作。在小区内实行“网格长+楼长+居民”的社区网格化管理模式，发挥楼长的引领作用和居民的自治作用。

   目前， 楼长制开辟了社区管理的新格局，逐步成为社区管理离不开的一把尖刀。而楼长也已成为创城中的文明使者和精神标杆，他们身上散发出的光芒将继续感染给更多的人，一传十、十传百，千万个“楼长”正在诞生，汇聚成了创城的强大动力。